Informatie over
Waardering van RijnWaal Zorggroep, locatie Liduina - Bemmel op 11 november 2020
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Ik vind dat de communicatie erg rommelig verloopt. Je hebt een app, een mail, een nieuwsbrief en dan krijgt mijn vader ook nog eens informatie door. Ik moest laatst voor de tweede keer het zorgplan tekenen omdat dit niet goed was gecommuniceerd. Ik vind de zorg helemaal goed, maar aan de communicatie ontbreekt het. Ik krijg via alle kanten andere informatie en verschillende dingen te horen. Dat is heel onhandig en onduidelijk. Mijn vader kan veel dingen nog zelf en heeft niet veel verzorging nodig. Als ik wat wil weten kan ik altijd iemand aanschieten. De medewerkers zijn aardig, vriendelijk en behulpzaam. Ik heb het idee dat de medewerkers hun uiterste best doen om het voor iedereen naar zin te maken, maar je kan natuurlijk niet alle wensen vervullen. De accommodatie is prima. Er wordt goed geluisterd naar mijn vader en er wordt zo veel mogelijk gehandeld naar zijn wensen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor RijnWaal Zorggroep, locatie Liduina? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
