Informatie over
Waardering van RijnWaal Zorggroep, locatie Sancta Maria - Huissen op 12 november 2020
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Ik vind dat het allemaal heel goed en hoopgevend begon. Ik heb het gevoel dat er een aantal mensen werken die hun eigen normen en waarden hoger hebben staat dan die van mijn moeder. Ik vind bijvoorbeeld dat de contactpersoon niet voor alles wordt ingelicht. Ik zie het achteraf pas in een dossier. Qua communicatie valt er wat te verbeteren. Ik merk dat er weinig onderling overleg is bij de medewerkers. Wat betreft het gebouw is alles top. Wel is het zo dat de verwarming van mijn moeder kapot is. Dit heb ik al vaker aangegeven maar hij doet het nog steeds niet. De badkamer van mijn moeder is ook niet altijd even netjes. Alles moet net even beter nagekeken worden. Er zijn ook medewerkers die het fantastisch doen. Nu ook met corona halen ze alles eruit om er voor de mensen zijn. Dat is geweldig om te zien.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor RijnWaal Zorggroep, locatie Sancta Maria? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.