RijnWaal Zorggroep, locatie Sint Jozef Gendt

Het maken van een afspraak gaat goed. Ik merk wel dat de communicatie onderling niet vlekkeloos loopt. Wanneer ik iets met een zorgverlener heb overlegd merk ik dat iemand anders er dan vervolgens...

Ik ben heel tevreden over Rijnwaal. Mijn moeder heeft nog niet de volledige zorg nodig, maar ze wordt wel heel goed ondersteund. Dat merk ik aan hoe de medewerkers omgaan met de bewoners. De...

De medewerkers zorgen heel goed voor mijn moeder. Als er wat is dan ondernemen ze actie. Mijn moeder is wel eens verdrietig en dan troosten ze haar meteen. Daar doen ze dus wel wat mee. Er wordt echt...

Over het algemeen is het hier prima! Mijn moeder heeft het naar haar zin hier. Wanneer mijn moeder een afspraak maakt met de verpleging of een verzoek indient gaat dit goed en wordt hier naar...

Ik word super verzorgd en heb een goede band met alle hulpen. Ik heb ook een vertrouwenspersoon op de zorggroep. Het sfeer is ook fijn. Als er nieuwe bewoners komen dan geef ik ze altijd een...

Mijn moeder heeft het prima naar haar zin. De medewerkers geven mijn moeder het idee dat ze het fijn vinden om met haar te praten. Ze krijgt dan ook persoonlijke aandacht van de medewerkers. Mijn...

Via het internet kan ik altijd een vraag aan de verpleging stellen. Ik krijg meteen een berichtje terug, dat gaat prima. Daarnaast wordt alles ook goed bijgehouden in het dossier. De kamer van mijn...

Ik word goed op de hoogte gehouden. Het gaat dan om de kleinste dingen, zoals plekjes op de huid en het aantal boterhammen dat mijn moeder eet. De medewerkers denken ook goed mee, bijvoorbeeld over...

De kwaliteit van de zorg kan beter. Mijn man ligt 's ochtends soms lang op bed en hij gaat af en toe te laat op bed. Dan moet mijn man een aantal keer bellen voordat er iemand komt. Het gebeurt ook...

Ondanks dat de kwaliteit van de verpleging goed is, wordt er een enkele keer te lang gewacht voordat er iets wordt opgepakt. Zo moeten de bewoners soms wachten op verpleging wanneer zij op de knop...

De verpleging is heel lief voor mijn schoonmoeder. Wanneer mijn schoonmoeder zich bezwaard voelt, dan neemt het personeel even de tijd voor haar. Het personeel betrekt mijn schoonmoeder bij de dingen...

De omgang tussen de verpleging en mijn moeder is goed. De verpleging is lief voor mijn moeder en de manier van benadering is fijn. De medewerkers reageren echter niet altijd even snel. Mijn moeder is...

De lijntjes met de verpleging zijn kort. Als er iets met mijn moeder is, dan word ik meteen opgebeld. Wanneer mijn moeder bijvoorbeeld niet begrepen wordt door de verpleging, dan kan ze nog wel licht...

Er is heel veel persoonlijke aandacht en er wordt meegedacht door de verpleegkundigen. Zo is mijn moeder aanvullend verzekerd voor de ziektekosten, terwijl dat helemaal niet hoefde. De verpleging...

De communicatie tijdens de opname van mijn vader op de zorggroep had beter gekund. De omgang met medewerkers is goed, maar ik mis extra medewerkers op de groep. Met extra medewerkers kunnen mensen...

Het is een mooi, nieuw gebouw. Jammer dat het restaurant nu gesloten is vanwege corona. We krijgen dagelijks verslag hoe het met mijn moeder gaat. Het enige nadeel is dat wanneer ik via het online...

Ik kan er geen slecht woord over zeggen. Elke dag wordt ze naar het restaurant gebracht voor een activiteit of een kopje koffie. De medewerkers letten goed op hoe mijn moeder zich voelt. De...

Ik hoor weinig klachten van mijn oom die woonachtig is op de zorggroep. Af en toe verloopt de verzorging 's ochtends niet op dezelfde tijd, en wordt mijn oom later gedoucht en gewassen. Dan ligt hij...

Ze douchen mijn broer goed, en ze helpen hem met aankleden. Als hij op het belletje drukt, dan komen de medewerkers hem meteen helpen. De medewerkers stellen mij meteen op de hoogte als er iets met...

De zorg is goed. Het sociaal contact met de andere bewoners vindt mijn moeder erg prettig, bijvoorbeeld het gezamenlijk warm eten. Ik zie aan mijn moeder dat ze helemaal opbloeit. Ondanks het...