Riwis Zorg en Welzijn, Woonzorgcentrum De Beekwal

Ik ga hier in het huis naar de kapper, ik word door een vrijwilliger of iemand van de verpleging hier naar toe gebracht en weer netjes naar huis gebracht. Ik ben zeer tevreden over de medewerkers, ze...

Tot nu toe kan ik prima een afspraak maken. De kamer is niet ruim mijn bed staat in de kamer, dit vind ik echt vervelend. Het is hier wel redelijk schoon. De meeste medewerkers zijn vriendelijk,...

Ik kan goed met de zusters opschieten. In een half uur is de keuken, badkamer en de woonkamer "schoon", nee dat is schoon voor het oog, maar natuurlijk niet grondig schoon. De woonkamer is erg klein....

De communicatie daar ontbreekt nog wel eens wat aan; ik maak een afspraak met "Jantje en Pietje" moet het uitvoeren, daar gaat nogal eens wat mis. De verzorging vergeet soms wel eens wat te doen,...

Ik kan goed een afspraak maken, over mijn persoonlijke verzorging .De ene dag word ik wat eerder geholpen dan de andere dag. Ik woon hier prima, ik kan vanuit mijn kamer precies zien wie er aan komt....

Als ik een afspraak wil wijzigen, dan moet ik dit ruim van te voren aangeven. Ik moet tevreden zijn, de medewerkers kunnen niet alles tegelijk. De kamer is netjes, maar zeker niet ruim, dit komt...

Ik heb geen vastigheid of verplichting voor de gemaakte afspraken; de verpleging en ik zijn zeer flexibel hier in, dit werkt uitstekend. Ik heb hier een erg mooie kamer, woon hier echt prachtig kijk...

Omdat ik nog erg zelfstandig ben, hoef ik vrijwel geen afspraken te maken. Medische afspraken verlopen echter goed. Als ik hulp vraag dan krijg ik die ook, bijvoorbeeld bij het omdoen van mijn...

Ik kan goed een afspraak maken. Op de dinsdag of op de vrijdag kan ik hier in het huis naar de kapper. De woonkamer is niet groot, jammer dat mijn bed in de woonkamer staat, ik heb hier wel een...

Soms lopen de afspraken erg goed en andere keren is het wat minder. Dan komen ze niet als ik gebeld heb en moet ik soms een uur wachten. Over de behandeling heb ik geen klachten. Ik krijg voldoende...

Het maken van afspraken gaat allemaal perfect. Of het nu gaat om een uitje of iets anders, alles wordt besproken en er is geen teleurstelling. De behandeling is goed, er is veel kennis. Als ik...

Wat we vragen wordt gedaan of als we vragen 'let daar eens op' dan gebeurt dat. Je kunt er van op aan. Ondanks dat ze geen makkelijk karakter heeft, wordt mijn familie wel netjes behandeld ze wordt...

De aandacht en zorg voor de cliënt vind ik hier ruim voldoende. Ik vind alleen dat ze meer de eigen bezigheid van bewoners mogen aanmoedigen.

Ik ben tevreden over de aandacht voor de bewoners, maar vindt dat ze bewoners niet moeten laten wachten als deze naar het toilet moeten.

Na verblijf in een ander verpleeghuis, was dit echt een openbaring. Het personeel was super lief en heel begripvol. Dat ze te kampen hadden met hoge werkdruk probeerden ze niet te laten merken aan de...

Ik vind het hier zeer goed en prettig. (bewoner)

Er vinden bezuinigingen op de werkvloer plaats, terwijl er weer een nieuwe managementlaag ontstaat.

Ik vind dat er te weinig deskundig personeel is en ook te weinig tijd voor schoonmaak van het appartement. Daarnaast is er te weinig tijd voor zorg en tijd voor de mensen, zowel wassen als...

Het is hier heel goed, ik heb eigenlijk geen klachten. (bewoner)

Het gebouw is erg verouderd, maar de zusters zijn geweldig. (bewoner)