Riwis Zorg en Welzijn, Woonzorgcentrum De Beekwal

De ene verpleegkundige is begaan en heeft empathie. De ene is vriendelijker dan de ander, maar door de bank genomen is de bejegeningen naar mijn ouders toe correct. Mijn moeder heeft ze opgeroepen...

Mijn moeder was dementerend, maar ze hoefde maar over te steken en ze was dan al bij de dagbesteding. De ruimtes waren voor mijn moeder toegankelijk. Ze zijn ook zo lief voor mijn moeder geweest. Ze...

Het accent van de organisatie ligt op kosten en tijd. Het ligt dus aan de individuele medewerker om hier strikt of soepel mee om te gaan. Er zijn medewerkers die gewoon de tijd voor mijn vader in de...

Er is minder aandacht besteed bij het ziektebeeld van mijn oom dan gewenst was. Ze gaan wel op een goede manier met hem om. Ze laten hem in zijn waarde en ze zorgen goed voor hem. Als ik een afspraak...

De zorg is over het algemeen wel goed, maar de mate van zorg is minder. De hygiëne van mijn moeder en de verzorging hiervan laat te wensen over. Soms loopt ze twee weken in dezelfde kleding...

De afspraken die wij gemaakt hebben met het personeel, worden niet altijd nagekomen. Er gaan regelmatig dingen verkeerd bij het toedienen van haar medicijnen. Ik zou het fijn vinden als ze bij haar...

Het hoge cijfer voor de zorg geef ik omdat ik een grote bewondering heb voor de verzorgsters van mijn moeder die ondanks de grote werkdruk mijn moeder goed verzorgen. Wij als familie zijn zeer blij...

Over het maken van afspraken heb ik geen klachten. Als ik iets wil bespreken dan komen ze altijd bij me. Over de behandeling tijdens het douchen heb ik geen klachten. De omgang met de medewerkers...

Afspraken maken gaat goed. Ook de behandeling is goed en tijdens het douchen, word ik goed afgedroogd. De omgang met de medewerkers is goed. Sommige jongeren kunnen nog niet alles, maar zij moeten...

Soms moet ik erg lang wachten voordat ze me komen aankleden, dan zit ik soms tot half 11 te wachten in mijn stoel. Ik word twee keer per week gedoucht en de behandeling hierbij is goed. Sommige...

Ik zou het fijn vinden als er afspraken gemaakt kunnen worden met betrekking tot het bloedprikken. Ik krijg namelijk nooit automatisch de uitslag en moet er altijd naar vragen. Ik word twee keer per...

Als ik bel, komen ze meteen. Ik word gedoucht volgens afspraak dus dat verloopt goed. Daarnaast worden mijn nagels geknipt. De medewerkers gaan fijn met me om, zowel jong als oud. Een ding wat me...

Ik wil wel eens uit, maar omdat er te weinig vrijwilligers zijn, kan ik daar nooit iets over afspreken. Ook moet het altijd via de leidinggevende worden aangevraagd. Ik begrijp niet goed waarom dat...

Afspraken maken verloopt goed. Vier keer per jaar komt er een dokter. Ik mag zelf bellen naar de apotheek of dokter. Ik word goed behandeld, maar meestal schrikken ze zodra ik bel omdat ik bijna...

Of de afspraken goed verlopen, ligt eraan met wie je te maken hebt, dus soms gaat het goed en soms niet. Soms vergeet men een afspraak. De behandeling is goed, maar ik doe nog veel zelf. De...

Ik maak zelden een afspraak, ik regel nog veel zelf. het schoonmaken gaat niet naar mijn zin, maar helaas hebben de dames veel te weinig tijd om het goed te kunnen doen. Ik vind de ruimte goed, ik...

Ik maak hier weinig afspraken, maar mocht ik een afspraak willen wijzigen qua tijd dat wordt dit goed aangepakt. De kamer had voor mij groter gemogen, jammer dat het bed op de kamer staat. Ook heb ik...

Ik ga hier in het huis naar de kapper, ik word door een vrijwilliger of iemand van de verpleging hier naar toe gebracht en weer netjes naar huis gebracht. Ik ben zeer tevreden over de medewerkers, ze...

Tot nu toe kan ik prima een afspraak maken. De kamer is niet ruim mijn bed staat in de kamer, dit vind ik echt vervelend. Het is hier wel redelijk schoon. De meeste medewerkers zijn vriendelijk,...

Ik kan goed met de zusters opschieten. In een half uur is de keuken, badkamer en de woonkamer "schoon", nee dat is schoon voor het oog, maar natuurlijk niet grondig schoon. De woonkamer is erg klein....