Waardering van Saffier, Woonzorgcentrum Maison Gaspard de Coligny - Den Haag op 30 april 2018
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik ben tevreden over de ligging van het huis. Het appartement van mijn moeder is groot en dat vind ik heel positief. De voorzieningen in de omgeving zijn voldoende, maar niet altijd even toegankelijk voor ouderen. De AH is bijvoorbeeld deels toegankelijk, omdat in de kelder producten zijn waar ze niet bij kan. Dat is dan wel jammer. Wat ik heel goed vind is de communicatie tussen de medewerkers en ons. Als er iets met mijn moeder is, dan worden wij meteen erover gebeld, als ze vinden dat wij op de hoogte moeten zijn. Ze nemen ook contact met ons op als ze willen overleggen. Het personeel is altijd even lief voor mijn moeder. Ze zijn ook erg attent naar haar toe. Mijn moeder is erg tevreden over het eten. Het eten vindt ze gevarieerd, zeer smaakvol en de porties vindt ze voldoende. Dat vind ik heel positief. Ik merk dat de medewerkers niet altijd even duidelijk genoeg met mijn moeder communiceren. Ze vindt dat er niet altijd voldoende naar haar wordt teruggekoppeld. Ze voelt zich niet altijd gehoord, omdat ze soms geen of een half antwoord krijgt. Dat vindt ze jammer. Verder heeft mijn moeder aangegeven dat ze graag wil bridgen, dat is haar beloofd maar helaas is er tot nu toe niets van terecht gekomen. Dat vindt ze jammer.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Saffier, Woonzorgcentrum Maison Gaspard de Coligny? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
