Waardering van Saffier, Woonzorgcentrum Maison Gaspard de Coligny - Den Haag op 25 april 2018
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Mijn moeder kon in het verleden nog veel zelf en alles was toen goed aan de verzorging. Nu heeft ze zorg nodig omdat ze slecht loopt en ziet. Er is nu geen aanpassing op haar situatie. De zorg is heel miniem. Er zitten uitschieters bij van hele goede medewerkers, maar er zijn ook medewerkers die ze niet om hulp durft te vragen. Ze belt dan met een hulpvraag. Er wordt gezegd dat ze later komen, maar dit wordt niet nagekomen. De omgang met mijn moeder is ook verschillend. Er zijn medewerkers die enorm lief voor haar zijn. Ze hebben de nodige aandacht voor mijn moeder. Er zijn ook medewerkers die geen enige empathie hebben voor mijn moeder. Als ik een gesprek heb gehad en ik heb een afspraak gemaakt dan wordt de afspraak niet nagekomen. Ik heb gevraagd of ze haar kunnen helpen met het eten, maar dan zijn er medewerkers die vinden dat ze het zelf moet doen. Ze valt vervolgens wel af en ik krijg daar opmerkingen over. Ik vind de accommodatie uitstekend. Het voldoet aan de aspecten die ik verwacht in een verzorgingshuis. Mijn moeder heeft een goede woon-, slaap- en badkamer. Ze heeft een alarm wat ze kan gebruiken bij acute hulp. Er zijn goede liften binnen de accommodatie aanwezig. .
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Saffier, Woonzorgcentrum Maison Gaspard de Coligny? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
