Waardering van Savant Zorg, Woonzorgcentrum Savant de Ameide - Helmond op 11 juli 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Over het algemeen worden afspraken wel nagekomen. Maar de één gaat er lakser mee om, dan de ander. Dit heeft met tijdsdruk te maken, waardoor afspraken niet altijd nagekomen kunnen worden. Er staan strikt te weinig mensen opgesteld. Iemand staat bijvoorbeeld alleen op de groep. Mijn moeder heeft zich bijvoorbeeld ontlast. Zij moet dan verschoond worden. Vervolgens geeft de stress van de medewerker bij mijn moeder een reactie, waardoor zij dingen niet toelaat. Er wordt ook niet meer gedoucht. Maar met washandjes gewerkt, die volgens leidinggevenden hetzelfde resultaat geven als douchen. Hier hebben ze vijf minuten voor nodig. Bij een douchebeurt hebben ze een half uur aandacht voor de bewoner. Dus de aandacht voor de bewoner wordt hierdoor weg bezuinigd. Bovendien als de verzorgende een calamiteit heeft, dan is er niemand in de huiskamer aanwezig. Mijn moeder is inmiddels zo ver dement. Ze heeft zich meer teruggetrokken. Voorheen werden meer dingen geregeld voor haar. Ze mocht bijvoorbeeld helpen met het koken van eten. Er werden spelletjes met haar gespeeld. Dit is allemaal wegbezuinigd. Ze heeft hier nu meer last van. Ze zit dan in haar eigen wereld. Dit zou ook anders kunnen en moeten. Echter ben ik tevreden over de omgang van de medewerkers. Maar door tijdsgebrek komt dit onder druk te staan.Ik heb al vaak aangegeven bij het multidisciplinair overleg, dat ik mij zorgen maak over de zorg en veiligheid van de bewoners. In vergelijking met een aantal jaren geleden, is het flink afgekalfd. Ze horen mij wel, maar ze kunnen niks doen. Ze schuiven het af op de bezuinigingen. Eigenlijk willen ze het ook niet meer horen. Maar verder hebben ze echt geïnvesteerd om het een veilig bewoonbare plek van te maken. Die tevens aansluit bij hun belevingswereld. Dit is goed gelukt.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Savant Zorg, Woonzorgcentrum Savant de Ameide? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.