De afgelopen jaren ben ik verschillende keren op bezoek geweest bij Woonzorgcentrum Savant Rivierenhof in Helmond. Mijn eerste indruk was positief. Later werd dit minder en mijn indruk nu is vrij...
Het meest tevreden ben ik erover dat mijn naaste hier veilig is. Het personeel doet altijd zijn best. Maar ze zouden meer vanuit het hart kunnen werken. Zij zitten veel achter de computer en aan de...
Binnen de mogelijkheden gaat het hier best goed met de zorg voor de bewoners. Als er iets is dan kunnen we dat over het algemeen meteen oplossen samen met de zorgverleners. Wat mij wel negatief is...
De meeste medewerkers leveren goede zorg, maar een enkeling doet dat niet. Een paar medewerkers in de avonddienst doen het goed. De schoonmaak van het gebouw zelf kan echt beter.
Er zou meer aandacht moeten zijn voor de hygiëne, zoals handen wassen en schoon servies gebruiken.De meeste medewerkers zijn erg aardig en behulpzaam, maar ik heb een vervelende ervaring gehad met...
Wat ben ik blij dat, wanneer ik hulp nodig heb, er direct iemand voor mij klaar staat. Altijd even vriendelijk en betrokken. Ik heb een prachtig appartement. Ik doe graag mee aan alle activiteiten...
Er zijn zorgverleners die zou ik een tien willen geven. Helaas zijn er ook die weinig empathie hebben. De communicatie onder de zorgverleners is slecht. Door mijn klachten moet ik iedere dag gedoucht...
De meeste medewerkers zijn vriendelijk en aardig. Ik ben ook tevreden over het gebouw, maar de afstand van de kamer naar b.v. het restaurant is te groot. Als ik overdag hulp nodig heb moet ik soms...
Het verzorgend personeel is fantastisch. Ze zijn altijd vriendelijk, en kalefateren je op, ook al hebben ze het druk. Een verbeterpunt is de communicatie, daar schort het nog wel eens aan. Een ander...
Als eerste contactpersoon (wettelijke vertegenwoordiger) verliep het contact met arts en psycholoog erg moeizaam, er was eigenlijk helemaal geen overleg mogelijk. Dit zorgde voor ondoordachte en...