Ik vind het mooie en ruim opgezette appartementen. Mijn vader heeft een ruime woonkamer, een aparte slaapkamer en nog een kleine kamer. Ook heeft hij een klein keukentje en een balkon. Er is een...
Geverifieerd
Reactie van/namens Sensire De Pelgrim - Gaanderen
Hartelijk dank voor deze mooie waardering. Ik wens uw vader nog veel leesplezier.
Dit is een goede zorginstelling. De mensen die hier werken zijn heel vriendelijk. Mijn moeder wordt heel goed verzorgd vind ik. Dat merk ik aan haar stemming en aan de goede contacten die ik heb met...
Mijn zus woont hier. Ze is tevreden over de instelling. Ze heeft nogal eens fysieke klachten, waarvan het voor mij niet duidelijk is of die gemeld zijn bij de huisarts. Mijn zus geeft haar klachten...
Geverifieerd
Reactie van/namens Sensire De Pelgrim - Gaanderen
Dank voor het delen van uw ervaring. Uw duidelijke feedback wat betreft de communicatie waarderen we zeer. Als we dit weten,...
Mijn moeder en ik zijn hier heel tevreden. Mijn moeder heeft een mooie kamer en ik vind de zorg heel goed. We hebben een schrift neergelegd waarin zowel de zorg als wij er dingen in op kunnen...
Geverifieerd
Reactie van/namens Sensire De Pelgrim - Gaanderen
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Fijn dat u zulke concrete verbeterpunten benoemd. Die nemen we zeker mee.
Ik vind de accommodatie slecht. Het gebouw vind ik niet rolstoelvriendelijk. Mijn vader kan hier niet naar buiten. Dat moet onder begeleiding of anders doe ik dit met mijn vader. Er is geen tuin...
Geverifieerd
Reactie van/namens Sensire De Pelgrim - Gaanderen
Hartelijk dank voor het delen van uw mening. Wat jammer dat u niet tevreden bent over de accommodatie. Kan uw vader wel gebruik...
Wat ik zie is de zorgzaamheid, de betrokkenheid en het menselijke aspect. Dat vind ik erg positief. Ik zie vaak dezelfde gezichten en dat vind ik voor mijn vader veilig en vertrouwd. Mijn vader moet...
Geverifieerd
Reactie van/namens Sensire De Pelgrim - Gaanderen
Dank voor het delen van uw ervaring. Wat betreft het uitdagen en stimuleren, u kunt dit ook altijd met uw aanspreekpunt...
Het gebouw vind ik heel mooi, maar het bos is net iets te ver om naar toe te lopen. Het is wel handig dat er een winkelcentrum vlakbij is. Het appartement van mijn moeder is prachtig. Mijn moeder...
De zorginstelling is kleinschalig. De leefruimte die mijn familielid heeft, vind ik goed. Ze heeft een eigen kamer en daardoor heeft ze genoeg privacy vind ik. Ik heb de indruk dat de medewerkers...
Geverifieerd
Reactie van/namens Sensire De Pelgrim - Gaanderen
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent. Jammer dat de afspraken met de manager in uw ogen niet zo goed zijn...
Het gebouw is nieuw en het is ruim opgezet. Ik voel mij wel gehoord. Als er iets met mijn moeder is, ook al is het iets kleins, dan word ik er gelijk over gebeld en geinformeerd. Het team werkt goed...
Mijn vader zit helemaal op zijn plek in het huis. Hij heeft een groot appartement. Ik vind zijn appartement geweldig. Ik vind dat hij heel goed verzorgd wordt. De verzorgenden vind ik heel lief en ze...
Geverifieerd
Reactie van/namens Sensire De Pelgrim - Gaanderen
Dank voor uw mooie beoordeling. We zijn blij dat u een 'ons kent ons gevoel' ervaart. Dat vinden we belangrijk.
De afspraken worden in mijn ogen niet altijd nagekomen. Wat de omgang met mij betreft zie ik verschillen tussen de medewerkers. Sommige horen volgens mij niet altijd wat ik zeg. Ik heb een prettig...
Geverifieerd
Reactie van/namens Sensire De Pelgrim - Gaanderen
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Jammer dat u zich niet altijd door alle medewerkers gehoord voelt. We zullen daar in zijn...
Mijn ouders verblijven beide in de Pelgrim weliswaar op verschillende afdelingen. Maar over beide afdelingen ben ik heel tevreden. De medewerksters en vrijwilligers doen enorm hun best om de bewoners...
E-mailadres
Reactie van/namens Sensire De Pelgrim - Gaanderen
Fijn dat u zo tevreden bent. Dank voor uw reactie.
Mijn echtgenoot verblijft 1,5 jaar in deze instelling. Hij is zeer tevreden met het personeel (de verzorgende en de woonbegeleidsters). Zij doen alles voor hem; overdag en ook s''nachts. Het...
E-mailadres
Reactie van/namens Sensire De Pelgrim - Gaanderen
Hartelijk dank voor deze mooie waardering. Wat fijn om te lezen dat u en uw echtgenoot zo tevreden zijn.
Het vaste personeel kent mijn moeder goed. De uitzendkrachten die tijdelijk ingezet worden, hebben weinig tijd om haar te leren kennen. Hierdoor kan de zorg niet optimaal zijn. Mijn moeder heeft...
Geverifieerd
Reactie van/namens Sensire De Pelgrim - Gaanderen
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Het klopt dat er veel van medewerkers gevraagd wordt, vooral in de zomerperiode...
De instelling waar mijn moeder verblijft bestaat uit een vrij nieuw gebouw. Het is slechts drie jaar oud en het voldoet aan de nieuwste eisen. Het appartement van mijn moeder vind ik prachtig. Het...
De verpleging is naar mijn moeder toe geweldig. Er zijn wel eens dingetjes die blijven liggen en ik krijg daar dan geen antwoord op. Mijn moeder weet bijvoorbeeld nog steeds niet waar ze haar afval...
Geverifieerd
Reactie van/namens Sensire De Pelgrim - Gaanderen
Hartelijk dank voor uw reactie. Goed om te lezen dat u al met al erg tevreden bent. Uw opmerkingen over de praktische en...
De medische kant van de zorg is oké. Het restaurant en het eten zijn voor verbetering vatbaar. Er zou wat meer variatie in het eten mogen. Elke dag krijg je een menu, waarbij je de keuze hebt uit...
Geverifieerd
Reactie van/namens Sensire De Pelgrim - Gaanderen
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Aangezien u enkele punten eerder hebt aangegeven, zal uw input intern besproken worden. U...
De appartementen zijn zeer ruim opgezet, maar de gang is gehorig en klinkt vrij hol. De slaapkamer is zodanig ruim dat er een bed in kan en er daarnaast nog voldoende ruimte is om met een rollator of...
Geverifieerd
Reactie van/namens Sensire De Pelgrim - Gaanderen
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Uw aandachtspunt nemen we mee, dit helpt ons om onze zorg verder te verbeteren.