Informatie over
Waardering van Sevagram, Campagne - Maastricht op 5 februari 2024
Toelichting
Na 3 maanden nog geen zorgplan. Verpleging deed vaak haar best, maar was onderbezet. Als het te druk was om haar naar toilet te helpen, moest mijn moeder het maar in inco-materiaal laten lopen. Materiaal dat nodig was (nieuw bed, andere kussens, zuurstof, etc) werd snel geleverd. Verschillende zaken die bij het intakegesprek waren toegezegd, waren in de praktijk niet aanwezig, zoals vegetarische maaltijden. Vegetarisch eten betekent eten als de andere bewoners maar dan zonder vlees. Het alarmsysteem valt geregeld uit, waardoor het voor mijn moeder onzeker was of ze wel gehoord was en of er iemand zou komen. In de maanden dat mijn moeder er woonde, werd steeds gezegd dat er achter de schermen aan werd gewerkt, maar verbetering kwam niet. Onderlinge communitie / dossier was onvoldoende, werd niet gelezen, zodat afspraken over verzorging niet werden opgevolgd. Mijn moeder werd te weinig geholpen met drinken (en eten), waardoor ze veel te weinig dronk en bij herhaling een UWI had.
ZorgkaartNederland heeft op verzoek van de zorgaanbieder een contactverzoek gestuurd. Uitleg
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Sevagram, Campagne? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.