Sevagram, Zorgcentrum Ter Eyck

Ik ben tevreden. Alles wat ik vraag wordt ik bij geholpen. Personeel is vriendelijk.

Prima zorg past perfect bij mij nooit verwacht. Humane behandeling. Mooie centrale ligging in het centrum van Heerlerheide winkels dichtbij. Genoeg activiteiten.

Zowel mijn moeder als ook mijn vader hebben jaren hier gewoond. Mijn moeder op kleinschalig wonen en mijn vader in de zorg. Op beide afdelingen is het personeel heel betrokken. Als ik vragen had...

Gaat goed: de verzorgers en verplegers zijn allemaal even lief voor mijn moeder, ze hebben allemaal het beste met mijn moeder voor. Top Kan beter: medebewoners die onaardig zijn tegen mijn moeder...

Personeel is zeer vriendelijk voor bewoner en familie, ze staan altijd voor je klaar

Kan beter: Duurt soms lang dat ze komen.

Gaat goed: De meisjes zijn vriendelijk tegen je. Kan beter: Er is veel personeel tekort. Daardoor is de zorg minder goed. Het eten kan echt veel beter. Ze zouden wel meer aandacht aan je mogen...

Gaat goed: Eten Kan beter: Vaker verschonen van de bewoners. Schoonmaak kan ook beter.

Kan beter: Tijd voor de cliënt

Gaat goed: Accommodatie Kan beter: Dagbesteding

Gaat goed: Gebouw en voorzieningen Kan beter: Meer handen, meer tijd voor de client

Gaat goed: De aandacht voor de cliënt Kan beter: Soms weet men van elkaar niet wat de ander doet

Gaat goed: personeel wat er is is zeer vriendelijk Kan beter: vaker douchen absoluut beter eten en vast personeel

Gaat goed: Wordt goed op de hoogte gehouden. Er wordt hard gewerkt met te weinig mensen. Kan beter: Maatwerk en meer bezigheidstherapie. Voeding die meer tot de verbeelding spreekt.

Gaat goed: De rust dat ze bij jullie in goede handen is Kan beter: In deze moeilijke tijd van COVID is het begrijpelijk dat het personeel niet de hele dag de gesprekken kan voeren met alle bewoners

Gaat goed: Leefomgeving,er wordt geregeld wat georganiseerd heel fijn dan worden de mensen ook goed bij betrokken. Kan beter: Op dit moment vind ik broodmaaltijden moeten standaard zijn in een...

Gaat goed: er wordt veel zorg aan de dames gegeven Kan beter: minder wisselend personeel. Al een jaar geen VVE-er om gegevens uit te wisselen. Wel op kantoor mogelijkheden.

Gaat goed: contact; aandacht;bejegening

ik voel mij hier in huis veilig. zorg is behulpzaam

Mijn moeder woont er sinds een paar jaar. Ze is heel tevreden, voelt zich thuis op Ter Eyck. Verzorging, voeding, huisvesting, het gezien en gehoord voelen is prima in orde. Vriendelijk en attent...