Informatie over
Waardering van Silverein, locatie De Eik / Quercus - Amersfoort op 2 april 2023
Aandoening / behandeling
Dementie
Toelichting
Tevreden over de warme, liefdevolle benadering en verzorging, waarbij er alle mogelijke moeite werd gedaan om aan te sluiten bij het niveau, de stemming, gewoontes en wensen van mijn moeder. Ook bij drukte en personeelstekort bleef de benadering respectvol! Mijn moeder werd in haar waarde gelaten! Ze was er op haar plek en voelde zich merkbaar thuis. Niet zo tevreden over de kwaliteit van de zorg; die was erg wisselend. Soms kwam dat door al de invallers die de 'gebruiksaanwijzing' van mijn moeder niet kenden, het zorgleefplan niet gelezen hadden of soms de Nederlandse taal onvoldoende beheersten wat lastig communiceerde. Soms had men duidelijk onvoldoende kennis en ging er wat mis.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Silverein, locatie De Eik / Quercus? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.