Naar de navigatie Naar de inhoud

Silverein, locatie Santvoorde

Verpleeghuiszorg

7
.3

uit 19 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Informatie over

Waardering van Silverein, locatie Santvoorde - Baarn op 14 augustus 2017

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

5

Verpleging

7

Omgang medewerkers

6

Kwaliteit van leven

7

Luisteren

5

Accommodatie

8

Aandoening / behandeling

Aandoeningen bij de vrouw - overig

Toelichting

Er is hier veel wisseling van personeel. Het ligt er wel aan op welke verdieping je woont, er zijn verdiepingen die een zelf werkend team hebben. Het is de bedoeling dat wij ook een zelf werkend team krijgen zodra er genoeg geschoold personeel is. Ik geef een zes voor het personeel, omdat er veel wisseling is en als er nieuwe medewerkers bij mij komen dan stellen ze zich vaak niet voor en lezen zich ook niet in hoe ze mij mijn verzorging moeten geven. Ik vind dat er niet goed naar mij wordt geluisterd, er zijn medewerkers die tijdens het gesprek gewoon weglopen. Als ik vragen heb krijg ik vaak geen antwoord op mijn vragen en ik word ook vaak niet serieus genomen. Ze luisteren niet goed waar mijn vraag over gaat. Als ik iets vraag en er wordt beloofd dat voor mij te doen dan worden deze beloftes soms niet nagekomen, ik hoor er dan ook niks meer van. Ik moet de medewerkers dan meestal herinneren aan de afspraak die wij hebben gemaakt en dan gebeurd het uiteindelijk wel. Het eten vind ik hier meer dan slecht, het eten is niet smakelijk. Toch draagt het wonen hier wel bij aan de kwaliteit van mijn leven. Ik voel mij hier veilig, de medewerkers komen iedere ochtend en avond even bij mij kijken. En daarom zou ik het wonen hier wel aanbevelen, je woont hier beschermt.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Silverein, locatie Santvoorde? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.