Informatie over
Waardering van Sint Jacob, Meerhoeve - Haarlem op 3 oktober 2023
Toelichting
De vaste verzorgers gaan aardig om met mijn moeder, geven aandacht en goede zorg. Ze hebben daar helaas ook vaak invalkrachten en daar ben ik niet zo tevreden over. Deze hebben geen aandacht voor de bewoners en missen vaak de deskundigheid. De kwaliteit van de zorg en aandacht is dus sterk afhankelijk van wie er op dat moment werkt. De schoonmaak gaat nu wel wat beter, maar kan zeker nog meer verbeterd worden. Het is ook erg onduidelijk wie wat moet doen betreft de schoonmaak, ik weet niet dus wat van ons als naasten word verwacht. De communicatie door middel van de rapportage verloopt ook niet altijd naar behoren. Ik krijg vaak geen antwoord op mijn vragen. Ze houden rekening met mijn moeder haar wensen, maar dit is niet altijd goed voor haar. Ik vraag mij ook af of ze haar wel voldoende stimuleren om mee te doen met de activiteiten. Er is gewoon veel onduidelijk op verschillende fronten.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Sint Jacob, Meerhoeve? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
