Sint Jacob, Woonzorgcentrum Klein België

Als ik een afspraak met iemand van de zorg heb en hierin feedback wil, dan bellen zij mij. Een voorbeeld hierin is; dat het meestal gaat over de gezondheid van mijn vader. Mijn vader doet nog heel...

Ik had via de mail een afspraak bevestigd gekregen, dit kwam ons niet uit. Mijn vrouw heeft meteen een e-mail gestuurd, dat we niet konden. Vervolgens kreeg ik na afloop te horen, dat we er niet...

Mijn moeder woont daar nu bijna een jaar. In het begin zou er een optisch scan komen te staan. Het duurde heel lang, voordat die er stond. Ik heb daar meerdere malen om moeten vragen. De kwaliteit...

Soms vergeten ze te bellen als er wat gebeurt is of als er een afspraak gemaakt moet worden. Er werken te veel oproepkrachten en die weten niet hoe ze met mijn moeder moeten omgaan. Als er...

Het is volgens mij wel prettig wonen daar voor de mensen. Het is prettig dat wanneer ik een afspraak wil maken, ik hier over kan bellen. Ook bellen ze mij om mij aan de afspraak te herinneren. Je...

Ik heb al een paar keer meegemaakt, dat ik een afspraak heb met een arts voor mijn tante. Ik word dan kort van tevoren afgebeld of het wordt besproken met de groepsleiding in plaats van de arts. Ik...

Mijn moeder vindt de medewerkers allemaal even lief en ze zijn ook lief voor haar. Ik vind de verzorging van mijn moeder met de week minder worden. Ze letten niet op haar kleding, kijken niet of er...

Het is er mooi, fris en schoon. Het is er ruim en licht. Ze luisteren goed en zijn hartstikke lief. Brieven blijven nog wel eens liggen als ik een week niet kom. Ze zouden de brieven eigenlijk naar...

Op zich is het altijd heel gezellig geweest en nu laat dat te wensen over. Er wordt veel gesproken over bezuinigingen en te weinig personeel. Het is nu heel onrustig voor mijn moeder, ze voelt zich...

De afspraken worden voor 99 procent echt nagekomen. Mijn moeder is wat achteruit gegaan het afgelopen jaar. Ze was zelfstandig toen ze hier binnen kwam. Maar dat is nu niet meer zo. Zij wast zich...

Mijn vader is hier uitstekend opgevangen en verzorgt.

Als je binnenkomt is het licht en warm. Het is er schoon. Wanneer er iets mis is, worden we hierover telefonisch geïnformeerd. We hebben via de mail contact. Ik kan zelf ook contact opnemen. Je kan...

Uitgezonderd op een paar kleine dingen, worden de afspraken goed nagekomen. De verzorging van het vaste personeel is uitstekend geweest. Mijn moeder lag de laatste tijd veel op bed. Ze hebben tot...

Klein België is een locatie met ruime kamers en veel beweegruimte voor de bewoners. De kamers kun je zelf inrichten. De verzorging heeft alle tijd nodig voor de dagelijkse 'verzorging' de bewoners....

Leuke kleinschalige locatie in Haarlem. Er wordt een redelijke verzorging gegeven, maar niet altijd voldoende adequaat gereageerd op bepaalde situaties. Afspraken worden niet altijd goed nagekomen,...

Liefdevolle omgang van het personeel met de demente bewoners. Veel activiteiten om de bewoners bezig te houden.

Mijn oma is opgenomen op een van de units van Klein Belgie. Er werd vanaf het begin erg goed meegedacht met waar mijn oma geplaatst zou worden, de zorg is kleinschalig dat is erg prettig. Sinds mijn...

Er heerst een heerlijk huislijke sfeer, met personeel die heel liefdevol met de bewoners omgaan. Je voelt je als het ware echt even op visite bij in mijn geval mijn moeder. Petje af voor jet...