6.6

Sint Jacob, Zorgcentrum Sint Jacob in de Hout

Verpleeghuis en verzorgingshuis

Adres Zuiderhoutlaan 1
2012 PJ Haarlem
Telefoon 023-8927900
Locatie Deze locatie is onderdeel van Sint Jacob
Zijn deze gegevens onjuist of onvolledig? Meld het hier
  • 5.0

    31 januari 2021 - Goedgekeurd door de redactie

    Mijn moeder is 91 en zat op de gesloten afdeling Het Hofje van Jacob. Slechte verzorging. Regelmatig natte luiers en rode billen, er werd te weinig verschoond. Slechte communicatie tussen verzorgers...

    Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Sint Jacob, Zorgcentrum Sint Jacob in de Hout - Haarlem

    Het spijt ons te moeten lezen dat u niet tevreden bent over onze zorg- en dienstverlening. Graag komen we met u in contact. Wij...

  • 7.3

    24 augustus 2019 - Goedgekeurd door de redactie

    De medewerkers van Sint Jacob vind ik betrokken een aardige mensen. Bij de overdracht gaat het soms niet helemaal goed, vaak wordt er dan wel geluisterd naar mij naar de afspraken die we hadden...

  • 1.8

    5 juli 2019 - Goedgekeurd door de redactie

    Slecht management onkundig personeel

    Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Sint Jacob, Zorgcentrum Sint Jacob in de Hout - Haarlem

    Het spijt ons te moeten lezen dat u niet tevreden bent over onze zorg- en dienstverlening. Graag komen we met u in contact. Wij...

  • 8.3

    21 mei 2019 - Goedgekeurd door de redactie

    De meeste afspraken die ik had gemaakt met het personeel zijn nagekomen. Daarnaast waren zij altijd vriendelijk en hadden een luisterend oor wanneer het nodig was. De instelling zelf is wel wat...

  • 7.8

    15 mei 2019 - Goedgekeurd door de redactie

    Het verzorgend personeel komt in het algemeen de afspraken na die zijn gemaakt en maken tijd voor je vrij als het nodig is. Er wordt ook goed geluisterd ondanks dat het personeel het erg druk heeft....

  • 7.7

    17 maart 2019 - Goedgekeurd door de redactie

    Na wat reorganisatie strubbelingen eind 2018 is er nu weer aandacht voor zorg en welzijn. Afspraken en luisteren zou nog iets beter kunnen. Het nakomen ervan hangt af van de verzorgende die de vraag...

  • 2.8

    13 januari 2019 - Goedgekeurd door de redactie

    mijn moeder is er verzorgd, over het algemeen ben ik heel ontevreden over de faciliteiten van het gebouw, maar ook waren er medewerkers die hun afspraken die niet zijn nagekomen. Het meest betrokken...

    Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Sint Jacob, Zorgcentrum Sint Jacob in de Hout - Haarlem

    Het spijt ons te moeten lezen dat u niet tevreden bent over onze zorg- en dienstverlening. Graag komen we met u in contact. Wij...

  • 1.8

    4 januari 2019 - Goedgekeurd door de redactie

    Tijdens de kerstdagen was de zorg weer erbarmelijk. Daarna ook. Mijn moeder heeft 24 uur rondgelopen met een kleddernat broekje dat ik de avond daarvoor zelf had aangetrokken en de dag daarop ‘s...

    Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Sint Jacob, Zorgcentrum Sint Jacob in de Hout - Haarlem

    Het spijt ons te moeten lezen dat u niet tevreden bent over onze zorg- en dienstverlening. Graag komen we met u in contact. Wij...

  • 3.8

    8 december 2018 - Goedgekeurd door de redactie

    Verloop personeel en niet professioneel.

    Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Sint Jacob, Zorgcentrum Sint Jacob in de Hout - Haarlem

    Het spijt ons te moeten lezen dat u niet tevreden bent over onze zorg- en dienstverlening. Graag komen we met u in contact. Wij...

  • 8.8

    3 december 2018 - Goedgekeurd door de redactie

    Mijn moeder heeft het ontzettend naar haar zin. De verzorging is vriendelijk, persoonlijk en geduldig, de huisarts is altijd bereikbaar en het voelt in Sint Jacob als thuis.

  • 3.5

    13 juni 2018 - Goedgekeurd door de redactie

    Er zijn zeker medewerkers die hun uiterste best doen en er in positieve zin uitspringen. Zij zien/horen de bewoners wel en handelen passend maar overwegend is de geleverde kwaliteit gebaseerd op mijn...

    Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Sint Jacob, Zorgcentrum Sint Jacob in de Hout - Haarlem

    Het spijt ons te moeten lezen dat u niet tevreden bent over onze zorg- en dienstverlening. Graag komen we met u in contact. Wij...

  • 4.0

    30 april 2018 - Goedgekeurd door de redactie

    Alles verloopt chaotisch. Wordt niet of niet goed gecommuniceerd met elkaar. Organisatie niet echt logisch. Hygiëne niet in orde. Relatie met apotheek problematisch. Van de instellingen, waar tot nu...

    Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Sint Jacob, Zorgcentrum Sint Jacob in de Hout - Haarlem

    Wij schrikken van uw ervaringen en willen heel graag met u in contact komen. Daarom vragen wij u contact op te nemen met Toni...

  • 7.7

    5 februari 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    Ik vind dat de medewerkers en verzorgenden het op zich goed doen. Ik vind het wel jammer dat er niet veel vaste krachten zijn. Er is naar mijn idee teveel wisseling, vooral op de dementie afdeling....

  • 7.7

    31 januari 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    De afspraken lopen goed, ook al zijn er niet veel gemaakt. Ik heb er verder geen zicht op hoe alles loopt. Het valt mij wel op dat er veel wisseling is van diensten en invalkrachten en dat dit niet...

  • 5.8

    15 januari 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    Ik vind de locatie slecht. Het betreft een gesloten afdeling. De afdeling van mijn tante zit in het souterrain. Dat voelt alsof ze mijn tante hebben weggestopt. Het gebouw is sterk verouderd. In mijn...

    Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Sint Jacob, Zorgcentrum Sint Jacob in de Hout - Haarlem

    Het spijt ons te moeten lezen dat u over een aantal zaken niet tevreden bent. Wij willen graag met u in gesprek komen en vragen u...

  • 6.8

    11 januari 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    Er is te weinig personeel en de medewerkers kunnen over de 9 bewoners geen oog in het zeil houden. Er zijn bewegingssensoren voor als de bewoners 's nachts uit bed gaan en je hebt een code nodig om...

  • 8.3

    10 januari 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    Het valt me op dat er veel meer medewerkers in het kantoortje bezig zijn, dan op de afdeling. Ik vind dat ze te veel administratie moeten doen. Er is meestal wel een medewerker op de afdeling...

  • 7.8

    8 januari 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    Ik word overal goed van op de hoogte gehouden. De samenwerking verloopt prima. In het begin heeft het wat moeite gekost om mijn moeder daar te installeren. Ik vind dat ze goed verzorgd wordt en ze...

  • 7.8

    5 januari 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    Het belangrijkste vind ik de verzorging en die is naar mijn mening goed. Sommige medewerkers vind ik beter dan anderen. Dat heeft ook te maken met een klik die je wel of niet met iemand hebt. Ik vind...

  • 7.7

    3 januari 2018 - Goedgekeurd door de redactie interview

    De vaste medewerkers vind ik heel goed. Zij gaan op een hele liefdevolle manier met mijn moeder om. Ik vind dat er veel uitzendkrachten zijn, die zijn niet overal van op de hoogte en hebben geen tijd...

Partners van ZorgkaartNederland