Ik vind dat de verzorgenden, het zo gezellig mogelijk proberen te maken voor mijn ouders. Er zijn leuke activiteiten in het huis, zoals spelletjes, kaarten, een pannenkoekenmiddag en gym. Mijn moeder...
Er wordt wel geluisterd naar mij, maar er wordt niet altijd aan mijn vraag voldaan. Ik vind dat de accommodatie wel goed is. Mijn moeder wil pas na zeven uur naar bed. De meeste dagen wordt zij al om...
Het was even wennen omdat mijn moeder van de zomer van het verzorghuis naar het verpleeghuis toe verhuisd is. Het was even zoeken naar wie ik kon aanspreken, maar inmiddels heb ik goede afspraken...
De medewerkers vind ik heel prettig en ze zijn aardig voor mijn man. Wat ze beloven, doen ze. Ik hoef maar even iets aan te geven en daar wordt actie op ondernomen. Mijn man krijgt veel de ruimte. Ze...
De lichamelijke verzorging van mijn moeder is heel erg goed. Alles wordt heel goed nagekomen en overlegt. Mijn moeder vertrouwt niet veel mensen meer, maar ze vertrouwt de verzorgenden wel. Ze kan...
Mijn schoonmoeder is dement en wordt vaak agressief. De verzorgenden doen wat ze kunnen doen, maar ze kunnen misschien niet altijd alles doen wat ze zouden willen. Ik begrijp dat het voor de...
Ik vind dat er wat verbeterd moet worden aan de persoonlijke aandacht. Er lopen mensen, zo ook mijn moeder, dolend door de gang of ze komen op verkeerde kamers terecht. Ze zitten ook soms heel lang...
De afdeling is goed, maar de hal op de benedenverdieping voelt heel doods aan. Vooral op zondag, als de kapper en winkeltjes zijn gesloten, is er weinig te beleven en voelt de sfeer somber en koud...
Ik heb voor de verzorging van mijn vader aparte afspraken kunnen maken met het verplegend personeel. Ze zijn heel cliënt gericht en dat vind ik heel fijn. Ik word op de hoogte gebracht als ze met...
Ik ben overwegend heel erg tevreden. Er wordt in principe goed naar ons geluisterd. Het was in het verleden soms moeilijk om de juiste afspraken te maken, maar op dit moment gaat het goed en hebben...
Het is een mooi en helder gebouw, dat vind ik echt een pluspunt. Ze hebben een mooie tuin met een volière. Een keer per week is er de natte neuzenclub, dan komen er allemaal honden. Mijn moeder...
Mijn vader heeft het enorm naar zijn zin. De afspraken worden altijd nagekomen. De omgang van de medewerkers met mij is heel goed. Ik word goed op de hoogte gehouden van hoe het met mijn vader gaat....
Afspraken worden altijd nagekomen. Er zijn naar mijn mening soms heel weinig verzorgenden aanwezig. Ze geven alle aandacht die ze hebben aan de mensen. Ze lopen echt heel hard. De werkdruk is heel...
Mijn schoonmoeder wil hier niet wonen. Ze vraagt bijvoorbeeld steeds wanneer ze naar huis kan. Het maken van afspraken gaat over het algemeen goed. De verzorgenden doen hun best, maar ze hebben...
Mijn beide ouders wonen in de Sonneburgh. Mijn moeder woont in de serviceflat en mijn vader op de afdeling. Zij is hier ook elke dag te vinden bij mijn vader. Mijn moeder heeft wel eens gemeld dat er...
De ervaring is goed. De liftaccommodatie is in piekgevallen niet toereikend. Dan moet je nog weleens lang wachten. Er wordt heel veel met vrijwilligers gewerkt die de mensen transporteren. Het...
Als je binnenkomt in het gebouw is het lekker licht, er is elk jaargetijde een andere versiering. Er is een tuin met allemaal gezellige zithoekjes en een apart rokershoekje. De medewerkers doen alles...
De rapporten en de notities worden niet adequaat ingelezen vind ik. De afspraken worden niet goed gelezen, waardoor de ene medewerker die afspraak wel nakomt en de andere niet. Toen mijn moeder hier...
Als ik op visite kom, dan heeft mijn moeder haar verzorging al gehad. Ze ziet er altijd netjes uit. De medewerkers komen wel eens binnen voor de medicijnen, drinken en eten. Voor mijn gevoel gaat dit...
Ik wil reageren op een mening waar uitleg over wordt gevraagd. Ik ben nu 22 maanden in Sonneburgh en herkent deze feiten niet. Natuurlijk gebeurt er wel eens wat, maar je ligt niet in het...