Sonneburgh, locatie Groene Kruisweg verzorgingshuis

Het is hier prettig wonen. Het personeel en de bewoners zijn aardig voor me. Ik vind het hier gewoon gezellig. In de week eet ik in het restaurant en in het weekend wordt het op mijn kamer gebracht....

Vanwege de bezuinigingen, opgelegd door Den Haag, moeten de medewerkers een stapje harder lopen dan voorheen. Dat doen ze en ze willen ook andere diensten draaien dan voorheen. Ik ga goed met ze om...

Met mijn rollator kan ik overal komen in huis. Ook in de liften. Mijn kamer wordt schoongemaakt, maar schoon? Ik zou het zelf beter doen. Er wordt door de medewerkers goed naar me geluisterd. Ze...

Met mijn rollator kan ik overal komen in het huis. Mijn kamer wordt niet zo netjes schoongehouden. Ze maken zich er erg gemakkelijk vanaf. Wat kun je doen in een kwartier? Ik stof zelf de vensterbank...

Ik ben blij dat ik hier woon. Ik kom uit de serviceflat waar ik steeds minder hulp kreeg en nu zit ik in de verzorging. De medewerkers verschillen nogal. Sommigen verdienen een 8, anderen, waaronder...

Alle afspraken die gemaakt worden met mijn schoonzus worden nagekomen. De zorg is prima. Ik hoor weinig klachten. Als zij zich heeft gestoten en er zit een grote bult op haar been, dan wordt dit...

Overdag is mijn moeder in de huiskamer. De betreffende verzorger daar, had in de gaten dat de schoenen van mijn moeder uitglijden kunnen uitlokken. Dit is aan mij aangegeven en er is advies gegeven...

Er worden geen afspraken gemaakt vanuit de verzorgingsinstelling zelf. De afspraken die wel gemaakt worden, daar moet ik zelf hard achteraan dat ze ook nagekomen worden. Of ze komen afspraken gewoon...

Ik ben heel tevreden, als ik ergens over bel word ik terug gebeld. Als ik ergens een afspraak over maak word die nagekomen. Mijn ouders worden goed in de gaten gehouden. Als er iets aan de hand is...

Soms moet mijn man wel eens even wachten voordat hij geholpen kan worden maar dat is logisch. Er is altijd overal te weinig personeel waardoor hij soms langer moet wachten. Zeker smiddags en savonds...

Wij hebben het gevoel dat mijn moeder goed verzorgd wordt. Wij komen vrij veel en dan is de verzorging altijd prima in orde. Als het noodzakelijk is dat er even aandacht geschonken wordt aan mijn...

Als ik ze benader voor een afspraak voor mijn moeder is er altijd gelegenheid om erover te praten. Als ik een afspraak wil maken ga ik langs of doe dat telefonisch en dan wordt er tijd vrijgemaakt....

Als je als mantelzorger een afspraak maakt wordt het gelijk geregeld. Als we er komen dan spreken we altijd even met het personeel of er nog iets bijzonders is en dan wordt het altijd geregeld. De...

Mijn moeder heb er 3 maande gezeten voor te revalideren. Ze had verschillende keren een herseninfract gehad en wij als kinderen zagen dat allen! De verzorgers daar niet, op enkele na was compleet een...