Sonneburgh, locatie Ravenswaard

De toegang tot het huis en de afdelingen is goed. Het is prima en keurig en de kamers zijn schoon. De behandelingen gaan naar mijn mening zeer correct. Er wordt ook aandacht aan mijn moeder zelf...

De kamer van mijn tante is iets minder schoon. Mijn tante is verder wel netjes verzorgd. De ruimtes beneden en de eetzaal zien er goed uit en ook de huiskamer op de PG-afdeling ziet er goed uit. De...

Ik ben nauw verbonden met de zorg van mijn vrouw. Ik ben volkomen tevreden. Als er dingen zijn, dan wordt er serieus over gesproken en naar gekeken. Ze doen dit op een persoonlijke manier. Ze kijken...

Ze beloven dingen die ze niet doen. De communicatie onderling verloopt daar niet goed. Als de vaste medewerkers er niet zijn dan verloopt de medicatie niet goed. Mijn moeder heeft een bakje en daar...

De medewerkers kijken naar wie ze voor hun hebben en spelen in op de persoon. Ze behandelen mijn vader op een zeer waardige wijze. Ze kijken naar mijn vader of hij ontvankelijk is voor aandacht en...

Alles wat ik afspraken die ik maak komen ze na. Ik word netjes teruggebelt en afspraken die lopen worden gerespecteerd. En men is flexibel in afspraken maken. We zijn tevreden over de zorg. Mijn...

Als ik er kom en er is iets dan hebben ze meteen aandacht voor mij. Heb ik een vraag dan komen ze daarop terug. De verzorging van mijn schoonouders is uitstekend. Ze krijgen goed eten en er word elke...

Als ik een afspraak maak gaat het goed. Ik ben zeer tevreden, mijn zus word goed verzorgd. Ik waardeer hoe ze dat allemaal doen. Als ik zie hoe mijn zus erbij zit, altijd netjes aangekleed en...

Ik zie door personeelsgebrek dat er problemen komen. Het schoon houden van de kamers schiet er dan soms bij in. De extra dingen bijvoorbeeld een koelkast schoonmaken daar komt ook weinig van. Ze doen...

Ik vind het er netjes uit zien in de hal. Het is schoon, zowel de liften als de gangen. Het ziet er allemaal netjes uit en het wordt goed bijgehouden. Mijn vader zit tijdelijk in een logeerkamer, die...

Het huis ziet er goed uit en de kamer van mijn moeder wordt elke week gestoft. De medewerkers zijn enorm lief voor mijn moeder. Ze hoeft maar op de knop te drukken en ze staan er. Ze helpen mijn...

uitdtekend

Ik werk zelf in de zorg en kan dus goed vergelijken met andere instellingen. Het personeel op de afdeling van mijn vader is zeer vriendelijk en professioneel. Als er bijzonderheden zijn wordt ik...

Fijn verzorgingshuis met aandacht voor de bewoners. Mijn moeder heeft het reuze naar haar zin. Na jaren lang (96 jaar) zelfstandig te zijn geweest geeft het haar en mij een heleboel rust zodat ik...

Fijn verzorgingshuis, dichtbij winkelcentrum en park.

Ik ben zo blij voor mijn moeder ze heeft het hier heel goed gezellig eten in restaurant lieve mensen zusters komen af en aan we zijn dank baar

Mijn moeder woont al geruime tijd in deze instelling. Ze heeft het erg naar haar zin al is ze wel regelmatig ontevreden over de kwaliteit van het eten. De uitstekende relatie met de verzorgende dames...

De verzorgsters zijn over het algemeen lief voor de bewoners, maar niet altijd deskundig. De controle van het bloedsuiker gebeurt heel weinig en over de lichamelijke gesteldheid wordt alleen iets...

Als mijn vader op de hulpknop drukt komt er altijd heel snel iemand. Dit vind ik erg geruststellend. Het eten zou volgens mijn vader iets meer aandacht kunnen hebben, maar het is niet zo dat hij...

Het is een professionele organisatie maar soms zijn de communicatie lijnen wat te lang om het doel te bereiken.