Naar de navigatie Naar de inhoud

St. Elisabeth Roosendaal

Verpleeghuiszorg

8
.3

uit 44 waarderingen

dinsdag
Gesloten

Open om 8:30 - 17:00

woensdag
8:30 - 17:00
donderdag
8:30 - 17:00
vrijdag
8:30 - 17:00
zaterdag
9:00 - 16:00
zondag
9:00 - 16:00
maandag
8:30 - 17:00

Waardering van St. Elisabeth Roosendaal - Roosendaal op 17 augustus 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

5

Verpleging

6

Omgang medewerkers

6

Kwaliteit van leven

7

Luisteren

4

Accommodatie

8

Toelichting

Instelling maakt er soms een potje van v.w.b. de afspraken.De zorg map wordt niet met de mensen besproken en wordt niet (op tijd) bijgewerkt. Als er een medische verklaring van de arts omtrent vertrekkingen is dan wordt er geen hulp geboden voor wat betreft de voortgang van de vereiste verzorging. Spullen van de cliënten geraken geregeld aan kwijt. (zeker als dit mooie spullen zijn)

Reactie van/namens St. Elisabeth Roosendaal - Roosendaal

Beste heer, mevrouw,

We vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening, waaronder het verloop van (het maken van) afspraken. Soms zijn er onvoorziene omstandigheden waardoor het ons niet altijd lukt om ons aan alle afspraken te houden. In dat geval proberen we daar altijd zorgvuldig over te communiceren en de redenen hiervan uit te leggen.

Blijkbaar zijn we daar bij u niet voldoende in geslaagd. We nodigen u dan ook van harte uit om alsnog met ons contact op te nemen voor een persoonlijk gesprek, waarin we dan tevens uw andere aandachtspunten bespreken.

Met vriendelijke groet,
St. Elisabeth
I. Brouwers

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor St. Elisabeth Roosendaal? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.