Naar de navigatie Naar de inhoud

Stichting Eykenburg, Zorgcomplex Het Zamen

Verpleeghuiszorg

8
.3

uit 116 waarderingen

Deze locatie levert ook Hospicezorg.

Informatie over

Waardering van Stichting Eykenburg, Zorgcomplex Het Zamen - Den Haag op 30 oktober 2020

E-mailadres

Afspraken

2

Verpleging

2

Omgang medewerkers

5

Kwaliteit van leven

2

Luisteren

2

Accommodatie

2

Toelichting

Ik kom hier voor mijn tante die op een verpleegafdeling ligt. De medewerkers doen hun best, maar ik merk dat er toch veel belangrijke dingen ontbreken waaraan mijn tante behoefte heeft. Het is dan ook best vervelend steeds achter alles aan te moeten gaan. Dit is niet nodig, de reden dat mijn tante daar zit is juist om ons te ontzorgen. Het gebouw is modern en groot. Veelste groot. Het is eigenlijk veel ondernemingen onder één dak waarvan Humanitas. Sorry, hoe vervelend ik het ook vind mensen met een drugverslaving en andere verslavingen mixen met ouderen is wel de grootste fout die je kan maken. De ouderen voelen zich niet veilig en zelfs de zorg medewerkers voelen zich niet prettig. Het gebouw ligt in een drukke woonwijk met veel verkeer en woningen, maar ik ken de buurt en in de buurt zit al een jaren een afwerkplek. De receptie is drama, er loopt soms een man (naar horen zeggen de technische dienst?) ziet er altijd somber uit en niet echt verzorgd. Niet echt een visitekaartje..

Reactie van/namens Stichting Eykenburg, Zorgcomplex Het Zamen - Den Haag

Geachte heer/mevrouw, wat vervelend dat u het gevoel heeft achter alles aan te moeten gaan en dat uw ervaringen met onze locatie en de servicebalie niet positief zijn. Graag nodigen wij u uit contact met ons op te nemen om samen te kijken naar oplossingen en mogelijkheden. De medewerkers van ons secretariaat plannen de afspraak graag met u in.
Met vriendelijke groet, Stichting Eykenburg

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Stichting Eykenburg, Zorgcomplex Het Zamen? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.