Stichting Land van Horne, Woonzorgcentrum Hornehoof

Zeer bekwaam en vriendelijk personeel. We waren altijd welkom. Het contact was Top. Afspraken werden nagekomen. Ze hebben er alles aangedaan om van de uiterst treurige situatie toch een heel...

via Van Loveren & Partners

Tevreden over: De medewerkers zijn heel goed voor mijn vader. Kan beter: Meer tijd voor de medewerksters voor de clienten.

via Van Loveren & Partners

Tevreden over: De inzet die medewerkers tonen. Kan beter: Meer (en beter betaalde) zorgmedewerkers.

via Van Loveren & Partners

Tevreden over: Kwaliteit van zorg en aandacht. Kan beter: Poetswerkzaamheden

via Van Loveren & Partners

Tevreden over: Ik maake niet zo druk daarover. Kan beter: Ik zou het niet weten

via Van Loveren & Partners

Tevreden over: De aandacht die de vaste medewerkers hebben voor hun clienten en de zorg die ze nodig hebben. Ze nemen de tijd voor de clienten wat de client erg waardeert. Kan beter: Ik merk dat...

via Van Loveren & Partners

Tevreden over: De inzet en betrokkenheid van de medewerkers. Kan beter: Er zijn veel wisselingen in het personeelsbestand, dit is lastig voor de continuïteit. Er zijn weinig activiteiten die bij...

via Van Loveren & Partners

Tevreden over: Het contact met de zorgcoördinator.Kan beter: Er kan meer rekening gehouden worden met de wensen en behoeftes van de cliënt en de mantelzorger. Ook de manier van communiceren is echt...

via Van Loveren & Partners

Tevreden over: de meeste vaste medewerkers overleggen Kan beter: soms eerst over leggen met contactpersoon voor te handelen

via Van Loveren & Partners

Tevreden over: Huiselijke sfeer Kan beter: Enige opmerking die ik heb is dat ik bemerk dat de vloer weinig gedweild wordt.

via Van Loveren & Partners

Tevreden over: De verzorging in het algemeen. Kan beter: Het punt is dat ik soms best wel wat extra aandacht wil maar dat dit door het krappe personeelsbestand lastig is. Ik richt mij ook naar de...

via Van Loveren & Partners

Tevreden over: Ik ben tevreden over de zorg en wat ze met muziek en spellen met mijn moeder doen. Kan beter: Geen idee

via Van Loveren & Partners

Tevreden over: De zorg en aandacht voor onze vader. Kan beter: De bewegingsvrijheid van de bewoners, hoewel ik begrijp dat dit door het type gebouw zeer beperkt is.

Medewerkers gaan respectvol met bewoners en met familie om. Er wordt actief gekeken hoe de kwaliteit van leven van de bewoner verbeterd kan worden. In overleg met de familie worden mogelijkheden...

via Facit

Er is veel 1 op 1 aandacht ondanks de grote groep. Er is goede informatie vanuit de organisatie LvH. Het zijn geduldige medewerkers. Ze denken oplossingsgericht over mogelijkheden in plaats van...

via Facit

Ik ben zeer tevreden over de prettige omgang en aandacht voor de cliënt.

via Facit

Ik ben heel tevreden over het geduld met mijn moeder en de persoonlijke aandacht. Verbeterpunten: Een buitentuintje waar activiteiten kunnen worden gedaan [volkstuintje, sporten], bijvoorbeeld een...

via Facit

Er wordt altijd aan bezoek gevraagd of ze iets willen drinken. Ik zie graag dat alle zorgmedewerkers zich aan dezelfde afspraken houden.

via Facit

Afspraken moeten beter nagekomen worden. Het intakegesprek moet beter afgestemd worden met de werkelijkheid. Er moet beter geluisterd worden naar de behoeften van de bewoner. Niet alles moet volgens...

via Facit

Het is de beste plek tussen aarde en hemel van onze moeder. Waar mogelijk wordt ze zelfs verwend. Wij hebben volledig vertrouwen in de zorg. Onze complimenten voor het geduld.