Verpleeghuis en verzorgingshuis
De omgeving en de voorzieningen die er zijn, voldoen helemaal aan de verwachtingen. Wel is er soms weinig aandacht en tijd beschikbaar per bewoner.
"Als wij daar als familie komen, voelen we ons echt welkom. Het is nooit te veel, er zijn duidelijke afspraken en je weet waar je aan toe bent. Ik ben heel tevreden met de plek, de manier waarop mijn...
Bijna iedere dag is er wel iets te doen. Ze organiseren veel activiteiten. Ik ben ook super tevreden over de dames achter de welkomstbalie, de receptie, en de mensen in het restaurant, zij zijn...
Het is makkelijk contact maken met de verzorgenden, die daar dagelijks rondlopen. Met de organisatie is het een ander verhaal. Ook het leggen van contact met de behandelaars is wat lastiger, dus daar...
De medewerkers gaan met warmte met mijn moeder om en ze zijn heel lief voor haar. Een aandachtspunt is de communicatie. Ik moet soms heel lang wachten op e-mails, antwoorden zijn niet duidelijk en...
Ik ben het meest tevreden over de benaderingswijze van mijn man. Ze begrijpen hem heel goed en hij wordt met respect behandeld. Mijn man verveelt zich wel heel erg, maar daar kan Kennemerhart niets...
De medewerkers kunnen goed kunnen hanteren dat mijn naaste een beetje excentriek is, ze interpreteren het gedrag van mijn naaste op de goede manier en doen dingen zoals het bij mijn naaste past. Als...
Ik ben over alles heel tevreden, vooral over het enthousiasme en de bereidwilligheid van de verzorgers.
Ik ben het meest tevreden over de accurate behandeling, de aardige manier waarop ik behandeld word, de aandacht en de vriendelijkheid. Dit is precies wat je graag wilt hebben. Er is helemaal niets...
De medewerkers zijn allemaal heel hartelijk en liefdevol. Ze hebben veel aandacht, niet alleen voor mijn naaste, maar ook voor mij als vertegenwoordiger. Er worden leuke activiteiten georganiseerd,...
Ik vind deze instelling heel goed bij mijn tante passen. Ze bieden haar een goede structuur. Mijn tante heeft de neiging om haar dag/nachtritme om te gooien. Dat pakken ze op een aangename manier...
1 persoon vindt dit een nuttige waardering.
Ik maak niet zo heel veel afspraken. De afspraken worden gemaakt tijdens het familiegesprek en dat gaat meestal over medicijnen en wat er moet gebeuren als mijn moeder ziek wordt. Ik merk wel dat er...
De reden om daar te zijn was niet fijn, revalidatie, maar de verzorging was prima. Zeer behulpzaam personeel. Je merkte alleen dat de werkdruk te hoog was. Ook veel invallers, wat toch minder prettig...
1 persoon vindt dit een nuttige waardering.
Ik ben dik tevreden over hoe het hier gaat. Ik ben positief over het personeel en het contact. Het contact vind ik heel mooi en goed. De medewerkers zijn allemaal vreselijk lief naar mijn...
Als we afspraken hebben gemaakt, dan worden die gelijk nagekomen. De verzorgenden doen gewoon ongelooflijk goed hun best. Ze hebben een hoog empathisch vermogen en zijn erg lief. Ze doen wat ze...
Afspraken over de zorg kunnen gemaakt worden met de verzorgenden. Daar ben ik tevreden over. Een gesprek met de arts en de EVV-er is lastiger. Ik wil graag een deel van het gesprek zonder de...
1 persoon vindt dit een nuttige waardering.
Het gebouw is perfect gelegen in het centrum van Haarlem. Het enige wat ik jammer vind ik dat er geen privé zitjes zijn door het gebouw heen. Ik vind het heel moeilijk dat er in de huiskamer van...
Ik twijfel er niet aan dat er heel goed voor mijn moeder gezorgd wordt, maar de conditie van mijn moeder gaat snel achteruit. Ik vind dat ze met bepaalde kleine dingen net even iets meer moeite...
1 persoon vindt dit een nuttige waardering.
De medewerkers vind ik zeer open en vriendelijk. Als ik naar mijn moeder kijk, zie ik dat ze daar opfleurt. Ze is zelf ook tevreden, omdat ze zelf voor dit huis heeft gekozen. De voorzieningen die ik...
Er wordt goed voor mijn collega gezorgd omdat ze die aandacht nodig heeft voor haar handicap. Ze zou wel meer ondersteuning kunnen krijgen in de begeleiding. Hier zijn alleen te weinig medewerkers...
