Stichting tanteLouise, Zorgcentrum Onze Stede

Zeer goede ervaring/behandeling bij het verblijf van mijn bejaarde moeder in dit zorgcentrum. Correct/netjes-handelend in het belang van mijn moeder. Mijn moeder is hier altijd menswaardig behandeld....

Ons Moeder en voorheen ook ons Vader hebben hier naar alle tevredenheid tot hun overlijden gewoond.

Met de mensen die er werken doen ze heel goed werk, maar het zijn er eigenlijk te weinig. Met dank aan onze regering.

Mijn moeder heeft hier enkele jaren gewoond naar volle tevredenheid

Als ik een afspraak moet maken dan doe ik dat via de zuster. De ene keer heb ik een lief meisje en de andere keer een die het minder goed doet. Over het algemeen is de zorg goed. De medewerkers zijn...

Een afspraak maken doen de zusters of mijn dochter voor me. De behandeling die ik krijg en dat is niet veel, is erg goed. Het hangt wel af of ze voor aan of achter aan in de hal beginnen hoe snel ik...

Een afspraak maken is niet moeilijk hier, de zusters zijn niet te beroerd om te bellen, maar ik kan het zelf ook. Het ene meisje of het andere scheelt nog al met de zorg maar de zuster doen het wel...

Als ik een afspraak moet maken dan vraag ik dat aan de zusters. De zorg en het een is hier top. De zusters zijn erg keurig en beschaafd, niks geen klagen. Alles wat er hier besloten wordt ben ik het...

Ik kan zelf nog een afspraak maken en dus gaat dat erg makkelijk. Er is een verschil van zusters of de zorg goed is of niet, het zit in de kleine dingen. De medewerkers zijn vriendelijk, er is er...

Ik maak zelf altijd een afspraak, ik bel dan tussen 8.00 - 10.00 en dan kan ik nog dezelfde dag terecht bij de dokter. De behandeling die ik krijg is erg goed, daar heb ik geen klagen over. De...

De doktrs zijn heel makkelijk te spreken, de ene is er de ene week, de ander de andere week. Ze zijn allebei even vriendelijk. Ik krijg alleen hulp bij douchen. De hulp die ik krijg is over het...

Als ik bel dan heb ik zo een afspraak met de dokter. De zorg die ik krijg met douchen en aankleden ervaar ik als prettig. Het personeel is vriendelijk, ze staan altijd voor me klaar. Ik lees de...

Als ik een afspraak maak gaat dat via het personeel dus erg makkelijk. De zorg met betrekking tot het douche en aankleden is prima. Helaas gaat het personeel binnenkort wisselen en daar worden we...

- veel achterstallig onderhoud - afspraken kunnen worden gemaakt, maar worden niet altijd opgevolgd - aantal personeelsleden in restaurant is hoog, in tegenstelling tot het verzorgend personeel -...

Op mails wordt direct gereageerd. In een open gesprek worden de ervaringen uitgewisseld, waarna vervolgafspraken worden gemaakt. Deze vervolgafspraken zelf goed blijven volgen en bij niet nakoming...

Er wordt tijd gemaakt voor het zorg- leefplan. Echter afspraken die daarin vastgelegd worden worden niet altijd nageleefd. Communicatie is vaak een richtings verkeer. Werkdruk is hoog, maar is ook...

De zorg is goed, wel merkbaar dat er momenten zijn dat er te weinig personeel is waardoor alles haastig moet gebeuren. De kamers voldoen niet aan de tijd van nu, bijvoorbeeld: bed in de kamer, heel...

Gemoedelijke sfeer. E.e.a. wat gedateerd m.n. kleine kamers. Personeel over het algemeen erg aardig en betrokken: misschien wat meer begrip, geduld en verdieping in bepaalde ziektebeelden?...

Er wordt meegedacht. Je bent beslist geen nummer!

De zorg voor mijn moeder daar zijn we blij mee.