Waardering van Stichting Waardeburgh, Zorgcentrum Pedaja - Hardinxveld-Giessendam op 29 oktober 2020
Geverifieerd
Afspraken
8
Verpleging
7
Omgang medewerkers
8
Kwaliteit van leven
7
Luisteren
8
Accommodatie
8
Toelichting
Ik vind dat ze met veel verve de zorg geven. Er heeft een verandering tussen 2017 en 2020 plaatsgevonden. Ik heb toentertijd aangegeven waar de pijnpunten zaten. Ik vond de brug tussen management en zorg heel groot. De communicatie van het management naar familie en bewoner is erg vooruit gegaan. Ze informeren ons. Knap dat ze deze omslag hebben gemaakt, ondanks coronatijd. Mijn moeder verblijft in een gezamenlijke woonkamer. Ik vind dat het personeel hun stinkende best doet. Zeker nu in coronatijd is het lastiger om de boel te faciliteren. Vanuit het management van Pedaja mag het personeel wat zichtbaarder worden. Door duidelijk te maken wat we verwachten van elkaar, wordt de waardering groter voor de medewerkers. Duidelijker maken wat de impact is van het uitbaten van een verzorgingstehuis. Dat met name de familie zich realiseert wat er allemaal gebeurt. Dat er ondanks alle druk toch kwaliteit geleverd moet worden. Ik vind het knap wat ze presteren.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.
Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Stichting Waardeburgh, Zorgcentrum Pedaja? Dan kunt u reageren op deze
waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
