Surplus, woonzorgcentrum De Donk

Afspraken die worden hier altijd goed nagekomen. Als ik iets aan de verpleging vraag dan doen ze altijd voor me. Als ik op het alarmknopje druk, dan komt er altijd direct iemand even kijken. Als ik...

Afspraken die worden hier altijd goed nagekomen. Als ik iets vraag dan word het altijd voor me gedaan. Dat is echt allemaal prima, hoor. Als ik op het alarmknopje druk, dan moet ik soms wel eens even...

Afspraken die worden hier over het algemeen altijd goed nagekomen. Wel altijd afhankelijk van de omstandigheden in huis natuurlijk, maar normaal gesproken zijn ze er zo. Als ik op de alarmknopje...

Afspraken die worden altijd goed nagekomen, dat gaat prima. Als ik iets aan de verpleging vraag dan word het altijd goed voor me gedaan. Als ik op het alarmknopje druk, dan moet ik soms wel even...

Een uitstekende woonomgeving. Vriendelijk en deskundig personeel.

Mijn moeder heeft op de verpleegafdeling gewoond. Ik zag er vreselijk tegenop haar daar te plaatsen. Zij werd met een tillift van haar bed naar de rolstoel gebracht. Op de verpleegafdeling liep zij...

De medewerkers zijn goed en vriendelijk. Wat beter kan is de hulpverlening bij problemen, die is nu niet echt adequaat. Verder is er te weinig aandacht om de mobiliteit van de bewoners op peil te...

De woonomgeving is mooi. De bewoners worden hier in hun waarde gelaten. Er zijn geen minpunten aan deze instelling.

De algehele verzorging is goed, de bewoners krijgen voldoende aandacht.

Ik ben hier vrijwilliger. Het vrijwilligerswerk is goed georganiseerd en gecoördinerd. Dat is erg prettig werken.

De mensen die in de instelling werken zijn erg aardig maar ik zou het fijn vinden als er meer tijd voor individuele zorg zou zijn.

De vriendelijke, zorgzame houding van verzorgend personeel is top. Het is een huis met veel activiteiten voor de bewoners en deskundig personeel.

Het contact met bewoners is goed maar een verbeterpunt zijn de financiën, er moet gekeken worden naar wat de bewoners wel en wat niet moeten betalen.

Het is jammer dat er steeds aan de tijden geknibbeld wordt, met als gevolg dat er minder tijd voor onderhoud is, wegens een gebrek aan mankracht. (bewoner)

Ik ben zelf heel tevreden, dus wat voor mij goed is, zal voor mijn vrienden en familie ook goed zijn. (bewoner)

De verzorgers zijn allemaal heel vriendelijk. Er zijn echter te weinig mensen met meer ervaring. Er is op de ene afdeling wat weinig personeel omdat er in de andere ruimte cliënten zitten die meer...

Activiteiten, eten, e.d. gaan vrij goed. Verder gaat het te zakelijk (manier van eten verkrijging e.d.). Het personeel heeft niet altijd in de gaten dat het zorgbehoeftige mensen zijn. De leiding...

De opvang van de mensen vind ik goed, ze zijn hier ook erg vriendelijk. Ik vind wel dat het personeel wat meer naar buiten mag met de mensen.

Ik vind dat het hier goed gaat. De zorg is goed en het eten is lekker en maken ze nog zelf. Dat heeft de Donk gelukkig niet uitbesteed.

Mijn moeder woont hier en ik vind eigenlijk alles wel goed aan deze instelling. Ze heeft een erg ruime eenpersoons kamer en bij het complex zit een prachtige tuin.