Surplus, woonzorgcentrum Elisabeth

Mijn schoonmoeder had het best goed hier. Ze wilde het liefst alles nog alleen doen. Daarnaast was mijn moeder graag op zichzelf. Het personeel had soms minder tijd ter beschikking. Als er iets...

Mijn schoonmoeder heeft hier verbleven en eigenlijk ging alles fout. Ze kreeg bijvoorbeeld helemaal geen fysiotherapie. Ze kwam lopend binnen, maar werd in een rolstoel gezet en is er nooit meer...

Mijn oma vindt het hier erg leuk. Binnenkort krijgen de bewoners nieuwe kamers en volgens mij wordt dat heel mooi. Ik heb een negatief beeld van de persoonlijke verzorging. Mijn oma is gewend om elke...

Mijn ervaring is tien jaar oud. Mijn moeder was heel tevreden, daardoor had ik ook geen klachten. Ik vond het wel een goed huis. Alles verliep goed en soepel. De verzorging was goed en het eten...

Ik heb hier tijdelijk gezeten wegens revalidatie en wat ik ervan gezien heb is allemaal heel positief. Ik zou het zeker aan anderen aanraden. Er worden veel activiteiten georganiseerd voor de...

Ik werk bij Stichting Elisabeth. Ik vind het goed dat er veel ontwikkeling is in het cliëntenservice bureau. Er wordt hard gewerkt aan contacten met nieuwe clienten en met de familie. In de...

Mijn moeder zat hier 22 jaar geleden voor enkele maanden. Ik vond het toen erg goed. Ze waren erg lief voor de mensen. Ze kregen veel aandacht. Met mijn ervaring van toen zou ik deze instelling...

Over het algemeen waren wij erg tevreden. Mijn ouders woonden hier. Het was er gezellig en de medewerkers waren vriendelijk. Er was altijd wel even tijd voor een gezellig kopje koffie op de kamer....

Op papier beloven we gouden bergen, maar de praktijk is heel anders. De mensen die de indicaties afgeven observeren de mensen niet op de juiste manier. Ze kijken alleen met een zakelijke blik. Daar...

Oma was heel blij met de sociale contacten die ze hier had. Die aandacht vond ze prettig. Waar ze wel moeite mee had, was met toiletbezoek. Daar was niet altijd tijd voor. Je kunt je voorstellen dat...

Mijn moeder zat hier vier jaar geleden voor een periode van zes weken. Het was goed geregeld allemaal. De verzorging en de aandacht die ze kreeg was goed. Als er iets geregeld moest worden, belden ze...

Mijn moeder woont hier en dat was wel even wennen. Het eten is niet al te best, er wordt overal op bezuinigd. Bij een boterham wordt er streng op gelet dat je maar één plakje beleg neemt. Dat vind...

We hebben gedeelde kamers. De douches zijn goed. En ik vind dat ze goed eten hebben. Verder komen ze vaak het beddengoed verschonen. Soms is er niemand die kan komen helpen als er iets is. Dat komt...

Er is een groot tekort aan personeel. Hierdoor is de kwaliteit van de zorg slecht. Zo komen mensen vaak erg laat uit bed of krijgen zij pas heel laat hun avondeten opgediend. Verder moeten ze vaak...

Alleen maar positieve ervaringen. Mijn man is erg tevreden. Het personeel is behulpzaam en vriendelijk. Ze doen daadwerkelijk wat met de mensen. Ze werken heel cliëntgericht. Ze wandelen veel met...

Het personeel kon erg kortaf zijn. Dat zou soms wel wat vriendelijker mogen. Dit geldt natuurlijk niet voor iedereen. Sommige zusters waren heel aardig. Maar over het algemeen werd er totaal niet...

Ik kan alleen maar positieve ervaringen bedenken. De verzorging is goed. De medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. Zowel naar mijn man als naar mij toe. Er worden veel activiteiten...

De verpleging is tegen mij wel aardig, maar tegen de vriendin die ik bezoek niet zo. Dat ligt ook wel een beetje aan haarzelf. Ze heeft kwaad bloed gezet door te zeggen dat ze liever teruggaat naar...

Interne communicatie kan beter: de afstemming van de zorgvragen en de uiteindelijke uitvoering daarvan. Het goed doorvragen over wat er uiteindelijk nodig was. Het management is onzichtbaar en het...