Surplus, woonzorgcentrum Elisabeth

Ik geef deze ervaring voor mijn zus, is inmiddels overleden maar ze was zeer gelukkig bij jullie,en heeft het heel heel erg naar haar zin gehad.

Ik kan heel moeilijk afspraken maken. Het duurt allemaal wat langer als ik iets vraag dan ik verwacht. Ik heb zelf weinig verzorging nodig. Als ik er om vraag krijg ik wel vrij snel verzorging. De...

Te weinig personeel waardoor de wachttijden voor bijvoorbeeld toiletbezoek standaard minimaal 15 tot 30 minuten bedragen. Daarnaast helaas ook ondeskundig en/of onervaren personeelsleden die niet op...

De inzet van -soms te weinig- verzorgenden is optimaal. Zij doen wat ze kunnen met veel liefdevolle aandacht voor de cliënten. Voor ons, als contactpersonen, is er veel aandacht en men staat open...

Als ik opnieuw een instelling zou mogen kiezen, zou ik meer kijken naar een kleinschalige organisatie. Ik vind dat het gros van het personeel heel erg zijn best doet. Ze gaan op een hele prettige...

Ik vind de zorg niet altijd optimaal. Volgens mij is er te weinig personeel. Ik vind dat dit niet ten goede komt van de persoonlijke aandacht voor mijn moeder. Ik vind dat er heel weinig met mijn...

Ik heb heel veel waardering voor de verzorgenden, maar ik denk dat er een gebrek aan medewerkers is. Ik zie wel dat de verzorgenden het maximale eruit proberen te halen. Er staat wel regelmatig een...

De afspraken worden goed nagekomen. Meestal is het personeel op tijd; ze zijn ook goed bereikbaar als ik bel. De accommodatie is heel goed; ook beneden is het mooi. Ik kom daar vaak voor allerlei...

De kwaliteit van leven is heel goed en past bij mij. De accommodatie is prima. Ik voel me hier goed en veilig. Ik kan doen en laten wat ik wil. Mijn kamer is goed, maar ik mis wel een keukenblok. Het...

De verpleging is hier heel goed en ik word goed verzorgd. De accommodatie is prima, ook mijn kamer is heel goed. Er wordt goed schoongemaakt. Het eten is prima. Er wordt goed naar mij geluisterd en...

Ik woon hier samen met mijn vrouw. Zij heeft meer zorg nodig dan ik. De verpleging is zeer goed. De mensen zijn erg deskundig. We worden goed geholpen, zeker mijn vrouw. Als we bellen dan zijn ze er...

De verpleging is heel goed; de mensen zijn heel deskundig. Ik word goed geholpen; ik hoef maar te kikken en ze staan voor me klaar. De afspraken worden goed nagekomen en men is behoorlijk op tijd....

De verpleging is zeer goed. De mensen zijn deskundig en ik word goed geholpen. Er wordt goed naar mij geluisterd. Als ik een afspraak bij de dokter heb wordt dat door het personeel voor mij geregeld....

De kwaliteit van leven is goed en past bij mij. Ik ben hier samen met mijn man. Ik heb veel zorg nodig, mijn man gelukkig niet. Het leven is fijn hier. Er wordt goed naar mij geluisterd en ik krijg...

Er wordt goed mij geluisterd en ik krijg goed antwoord. De accommodatie is heel mooi. Ook beneden is het prima. Het eten is heel goed; je kunt kiezen uit twee menu's. Mijn kamer is prima. Ik heb een...

De accommodatie is goed, ook beneden in het restaurant is het prima. Het eten kan wel wat beter; er is veel van hetzelfde. De maaltijden komen van buiten. Mijn kamer is mooi en wordt goed...

Er wordt soms wel en soms niet naar mij geluisterd. Ik krijg wel goed antwoord als ik iets vraag. De accommodatie is goed, maar ik vind mijn kamer wat klein. Er wordt wel schoongemaakt, maar dat kan...

De verpleging is heel goed en ik word goed verzorgd. De mensen zijn zeer deskundig. Laatst ben ik gevallen en dat is heel goed aangepakt. De afspraken die gemaakt zijn, worden goed nagekomen. Het...

De kamer vind ik slecht. Het is klein en heb er geen tv of koelkast. Ik ben groter gewend. Ik woon hier gelukkig tijdelijk. De dokter komt op tijd. Ik moet wel vaak wachten totdat ik geholpen word...

Ik word hier goed en vriendelijk geholpen. Het is nooit teveel gevraagd wanneer het personeel iets moet doen. Er word hier goed geluisterd. Zij noteren altijd van alles als ik iets heb. Zo weet...