Zowel mijn naaste, die bij 't Heem woont, als ikzelf zijn erg tevreden over 't Heem. Het is erg fijn dat het mogelijk is om een eigen ritme aan te houden qua opstaan, tijd doorbrengen in de...
Ik ben erg tevreden over de zorg die mijn naaste ontvangt bij 't Heem. De verhuizing naar de afdeling verliep erg soepel en snel en het personeel handelde erg capabel tijdens de overgang, die voor...
Ik ben over het algemeen tevreden over de zorg die mijn naaste ontvangt bij 't Heem. Als ik op bezoek ben op de afdeling, spreek ik meestal geen personeel, maar mijn indruk van hen is okay. De ene...
De medewerkers zijn heel lief voor mijn vader en doen hun best. De inzet is enorm maar ik merk dat ze onderbezet zijn. Mijn vader heeft met veel wisselingen te maken. Doordat er te weinig personeel...
De zorg gaat goed maar in het begin was het even wennen voor allebei de kanten. Mijn moeder kwam vanuit een zelfstandige woonsituatie en nu worden er veel dingen voor haar gedaan. De meeste...
Mijn naaste wordt door de medewerkers van 't Heem over het algemeen goed behandeld. Er is niet altijd genoeg personeel, maar de mensen werken erg hard en doen hun best. Bij 't Heem zitten bewoners...
De zorg vind ik goed en als er meer zorg nodig is, spelen de medewerkers daarop in. De evaluatiemomenten verlopen goed en de afspraken worden opgevolgd.Ik vind dat er heel veel activiteiten...
Ik ben goed tevreden over de zorg. Ze proberen je zo goed mogelijk te helpen. Wel merk ik soms verschil tussen medewerkers: er zijn er die het heel goed doen en er zijn er die daar wat zwakker in...
Ze houden mij goed in de gaten, zo gauw ik iets nodig heb staat er iemand van het verzorgend personeel gereed. Wie ik ook tegenkom, ze zijn altijd erg vriendelijk en begripvol. Het eten smaakt me...
Ik zie dat sommige medewerkers een warme band met mijn moeder hebben opgebouwd, dat gaat hartstikke goed. Ze doen hier heel veel activiteiten, dat doen ze heel leuk. Er zijn tegenwoordig...
Mijn naaste krijgt bij 't Heem niet altijd de zorg die die hoort te krijgen. Er vinden veel veranderingen plaats in het personeel: er zijn veel flexwerkers die de dossiers niet goed lezen en daarom...
Met het gebouw ben ik heel blij, de sfeer is fijn, er heerst rust en de kamer van mijn moeder is ruim met een grote badkamer. Ik vind het fijn dat er een sensor zit op haar deur. Ik zie dat de...
Mijn moeder is heel tevreden. Er worden allerlei activiteiten georganiseerd door het personeel en de vrijwilligers. Ze gaan bewegen met de bewoners, sjoelen, puzzelen en ze besteden aandacht aan...
Ik ben dankbaar dat mijn moeder in dit huis terecht is gekomen. Zowel naar mijn moeder als de familie toe vind ik de medewerkers laagdrempelig en vriendelijk in de benadering. De communicatie vind ik...
De accommodatie is nieuw en ziet er netjes uit. Ik merk dat de kwaliteit van de zorg verschilt per medewerker. Als mijn vader moet worden gewassen, doet de een daar naar mijn mening erg haar best...
Ik ben vooral tevreden over hoe kundig de medewerkers omgaan met de aandoening van mijn vader, het is een heel lastig ziektebeeld. Ik vind alleen dat er veel te weinig oog is voor geestelijke...
Mijn moeder heeft een mooie kamer maar wat voor mij een minpunt is, is dat er bij binnenkomst geen receptie en aanspreekpunt is. Een aandachtspunt is dat de medewerkers soms de badkamerdeur van mijn...
Petje af voor hoe het personeel met mijn moeder omgaat. Ze is niet altijd makkelijk in de omgang en kan onvriendelijk zijn. Ik merk wel dat de ene verzorgende daar beter mee kan omgaan dan de ander....
De accommodatie vind ik perfect. Het is kleinschalig en iedereen kent elkaar, waardoor het een echte dorpsgemeenschap is. Dat is voor mijn moeder in deze fase van haar leven erg belangrijk. De...