Thebe De Hillen

Tante heeft zich goed thuis gevoeld in de Hillen. Er werken mensen met een idealistische inzet en een zeer liefdevolle houding naar de cliënten. Natuurlijk heb je als cliënt en als familie even een aanlooptijd nodig om de mensen en de cultuur te leren kennen. Maar eenmaal daar doorheen is het gewoon gezellig, ook om er naar toe gegaan voor bezoek. Er was altijd ruimte om vragen te stellen. Het is een instelling waar je je als bezoeker ook welkom voelt. Hier heerst een gastvrije sfeer. Koffie met een koekje ook voor het bezoek. Leuk detail; ik was altijd erg benieuwd naar de placemats. Elke keer weer een andere placemat, en altijd smaakvol en gezellig. Dat moet ook, want eten moet voor de cliënten een feestje zijn en zo iets onnozels als een leuke placemat draagt daartoe bij. Zeer tevreden zijn wij, mantelzorgers van tante, over de sfeer rond haar overlijden. We kregen alle ruimte en respect. We voelden grote betrokkenheid van zowel cliënten als personeel. Het is goed om familie op tijd in te lichten wat de instelling verwacht als een cliënt sterft en deze in de kamer opgebaard wenst te worden. Er was enige onduidelijkheid over de duur van verblijf na de dood.