Ik heb weinig afspraken. De huisarts heeft het veel te druk, ook de medewerkers hebben het veel te druk. Er komen te vaak mensen op mijn kamer. Ik had gedacht dat ik meer privacy zou hebben, daar ik...
Medewerkers zijn voor mij allemaal even lief. Ze luisteren naar mij als ik iets te zeggen heb. Ze komen ook de afspraken na, als ik die met hen gemaakt hebt. Ieder behandeld mij op zijn of haar...
Ik heb zelf geen afspraken hier binnen de instelling. Ik denk dat dit wel goed zal gaan, als ik ze maak met het personeel. Voor de dokter kan ik hier gewoon zelf een afspraak voor maken. Ik zit hier...
Ik heb het hier naar mijn zin. Er zijn uiteraard soms minder prettige dingen maar dat heeft iedereen. Soms moet ik wel wachten maar dat vind ik normaal er zijn meer mensen hier. De medewerkers zijn...
De afspraken worden niet goed nagekomen met betrekking tot de tijden die zijn afgesproken. Dit is niet altijd het geval maar soms helaas wel. Soms wordt de zorg ook gejaagd geven naar mijn idee, dan...
De zorg is matig, ik vind dat er te weinig zorg is. Ze hebben allemaal te weinig tijd, ze komen medicijnen brengen en meer niet. Tijd voor een praatje is er niet, als ik iets nodig heb dan moet ik...
De medewerkers zijn allemaal aardig tegen me, zijn ze dat niet dan zeg ik dat tegen hun. Dat doe ik ook met de zorg die ik krijg. Gaat het niet goed dan zeg ik er iets van. Als mijn kamer niet goed...
Soms komen de medewerkers weleens wat later, maar er zitten hier meer mensen, daar hou ik rekening mee. Ik word netjes uit bed gehaald en ook er weer in geholpen, dat gaat allemaal goed hoor. De...
Over het algemeen worden alle afspraken die gemaakt zijn voor mij, goed nagekomen. Ik ben soms tevreden over de zorg, al moet ik soms lang wachten. Ik heb weleens het idee dat de medewerkers de zorg...
Ik kan nog best wel wat zelf dus heb ik niet veel hulp nodig. Dat lukt niet altijd even goed maar als ik dan bel dan staan ze voor me klaar om me te helpen. Ik hoef nooit lang te wachten. De...
Alles is hier fantastisch, de zorg en de manier waarop ik behandeld word. De medewerkers zijn dan ook allemaal erg vriendelijk en behulpzaam, ik heb helemaal niet te klagen. Ik krijg een hoop...
Alle afspraken worden keurig nagekomen hier, ik heb geen klachten. Ik kan nog een hoop zelf en dat scheelt veel. Ik heb zelf in de sector gewerkt en weet hoe het er aan toegaat. Ik zie dat de meisjes...
Op dit moment ben ik super tevreden over de zorg. Ik heb sinds kort een nieuwe kamer en daar ben ik heel blij om. De medewerkers zijn echt super lief voor me en altijd erg aardig. Toen ik ging...
Ze hebben het veel te druk hier, als ik bel dan krijg ik niet direct antwoord. Er zijn dus gewoon te weinig mensen. De zorg die ik krijg is wel goed en naar tevredenheid, maar ook daar heb ik wel...
Ik heb speciale zorg nodig en soms gaat dit wel eens mis, maar over het algemeen ben ik zeer tevreden. De medewerkers zijn allemaal vriendelijk en behulpzaam. Alle informatie die betrekking heeft...
De woning van mijn moeder wordt slecht schoongemaakt. Ik vind de ziekeverzorging (lichamelijke verzorging) matig tot slecht. Naar mijn idee heeft mijn moeder meer douchebeurten nodig. Samen met mijn...
Geverifieerd
Reactie van/namens Thebe Ruitersbos - Breda
We vinden het erg vervelend dat u en uw zus deze ervaring hebben. Wellicht wilt u hier nader met ons over in gesprek? Wat we nu...
Ze zijn goed om hun gemaakte afspraken na te gaan. Na een ziekenhuisopname van mijn moeder, is het verzorgen van mijn moeder optimaal gedaan. Ze hebben aandacht voor haar om haar zorg te verlenen....
De afspraken als die ik gemaakt heb voor mijn moeder lopen over het algemeen goed. De communicatie tussen medewerkers onderling is niet altijd even vlot of correct waardoor afspraken mislopen of...
De meeste medewerkers zijn heel behulpzaam en ik kan altijd mijn verhaal aan ze kwijt. Ze helpen mij waar ze kunnen en ze gaan altijd correct met mijn moeder om. De medewerkers houden alles bij in...
Het maken van afspraken ging prima, alleen het nakomen door het personeel verliep niet goed. Het heeft te maken met de werkdruk enerzijds en anderzijds door de overdracht naar de medewerkers. Er zijn...
