Informatie over
Waardering van Topaz Haagwijk - Leiden op 4 november 2020
Toelichting
De medewerkers zijn lief en betrokken. Ze doen hun best binnen de mogelijkheden die ze hebben. In de aanloop naar het overlijden van mijn vader hebben we de zorg als ontzettend steunend en liefdevol ervaren. Het heeft het dragelijker gemaakt en ze waren er ook voor ons. We konden altijd bij hen terecht. De communicatie en samenwerking, zowel intern als naar familie, kan beter en is niet efficiënt. Vanaf de intake tot het maken van een behandelplan duurde een half jaar. Bij de intake zou al een datum kunnen worden geprikt voor een vervolggesprek met de familie, voor na de gewenperiode van 3 of 4 weken. De verzorging heeft dan al veel gezien en de familie heeft veel kennis hoe mijn vader het beste kan worden aangepakt. Vervolgens kan de evv-er een verslag maken. Dan duurt het maken van een plan 2 maanden in plaats van 6. Ik zie wel dat ze bezig zijn met zaken meer cliëntgericht aan te pakken. Daarvoor is speciaal iemand aangesteld.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Topaz Haagwijk? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
