Informatie over
Waardering van Topaz Haagwijk - Leiden op 1 juni 2022
Toelichting
De snelheid waarmee er wordt gereageerd als er iets aan de hand is, is goed. De bewegingsvrijheid in het gebouw is sinds kort veel groter geworden en dat is heel fijn. Mijn naaste krijgt er veel persoonlijke aandacht. De omgeving is plezierig, je kunt er aardig wandelen. Verbeterpunten worden niet (snel) opgepakt, bijvoorbeeld rond de digitale rapportages. Bij vragen wordt er niet snel gereageerd en ik word ook niet op de hoogte gesteld van de voortgang van zaken. Op individueel bekijken of er vrijheden mogelijk zijn zou zeer wenselijk zijn, bijvoorbeeld bij de toegang tot het balkon. Daar kunnen bewoners nu zonder aanzien des persoons niet alleen op. Topaz zou zich moeten inspannen voor het consequent verlaagde stoepen rond het gebouw, met name aan de overkant.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Topaz Haagwijk? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
