Informatie over
Waardering van Topaz Haagwijk - Leiden op 4 november 2020
Toelichting
Ik ben blij dat mijn vader daar zit. Het meest tevreden ben ik over de verzorgsters die echt klantgericht zijn, op de hoogte zijn van zijn ziektebeeld en een vertrouwensband met hem hebben. Er is wel verschil tussen de een of de ander. De uitzendkrachten kennen mijn vader niet. De ene dag kan hij meer dan de andere, dat hoort bij zijn ziektebeeld. Dan is er soms onbegrip, dat hij opeens meer hulp nodig heeft. Ze zouden beter op de hoogte moeten zijn. Het zorgplan is sinds vorig jaar niet meer aangepast. Het liefst zou ik per kwartaal geïnformeerd worden hoe het nu echt met mijn vader gaat. Ik mis een pro-actieve benadering.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Topaz Haagwijk? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.