Naar de navigatie Naar de inhoud

Topaz Haagwijk

Verpleeghuiszorg

7
.6

uit 157 waarderingen

Informatie over

Waardering van Topaz Haagwijk - Leiden op 1 juni 2022

via Facit
Geverifieerd

Afspraken

6

Verpleging

5

Omgang medewerkers

6

Kwaliteit van leven

6

Luisteren

6

Accommodatie

4

Toelichting

Ik ben nergens tevreden over. Ik vind het een vreselijk tehuis. Er is een groot personeelstekort. Het personeel wat er is, is vaak slecht gekwalificeerd. Ik vind ze erg onpersoonlijk, niet gemotiveerd. De zorg laat zeer te wensen over. De medicatie wordt niet altijd goed toegediend. De verzorging van het gebit van mijn man is bar slecht. Er is geen overleg. Ik heb geen beeld van het beleid wat gevoerd wordt bij de behandeling en zorg van mijn man. Uiteindelijk heb ik me erbij neergelegd. Ik heb geen zin meer om te vechten.

Reactie van/namens Topaz Haagwijk - Leiden

Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het spijtig om te horen dat u niet (geheel) tevreden bent en gaan graag met u in gesprek. Zou u contact willen opnemen met uw contactpersoon van de locatie of met de klachtenfunctionaris van Topaz via klachten@topaz.nl of eventueel telefonisch 06 517 53 806?

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Topaz Haagwijk? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.