Informatie over
Waardering van Topaz Haagwijk - Leiden op 4 november 2020
Toelichting
Mijn moeder zit in een relatief veilige locatie en heeft in theorie 24 uur zorg. Er is teveel verschil in zorg dat wordt aangeboden. Het is afhankelijk van wie er werkt. Er wordt afgeweken van het zorgplan, waarin staat dat ze mijn moeder eenmaal per week moeten douchen. Dat gebeurt soms weken niet. In plaats van haar haren te wassen doen ze er droogshampoo in, waardoor ze berg heeft en haar haren broos en afgebroken zijn. Nu moet ze daardoor medicinale shampoo gebruiken. In het zorgplan staat dat mijn moeder op vragen altijd nee zegt. Maar dat wordt niet gelezen door invalkrachten. Ze wil 's middags graag naar bed, maar als ze het vragen zegt ze nee. Hetzelfde geldt voor tandenpoetsen. Het gevolg is bloedend tandvlees.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Topaz Haagwijk? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
