Topaz Haagwijk

via Facit

De verzorging van mijn naaste is redelijk goed, maar het zou beter kunnen met meer personeel, gezien de hoge werkdruk. Hierdoor kan er meer aandacht worden besteed aan de patiënten. Er dient meer...

via Facit

De zorgverlening is prima en mijn moeder heeft het goed naar haar zin. Ik zou graag zien dat er meer aandacht wordt besteed aan het correct aanleggen van steunkousen. Er wordt soms te snel gehandeld...

via Facit

Het personeel is echt geweldig en de kamer van mijn naaste is heel mooi. Het zou prettig zijn als er regelmatige uitstapjes naar buiten worden georganiseerd. Daarnaast kan het handig zijn als het...

via Facit

Mijn naaste is tevreden, en dat is voor mijn heel belangrijk. Ik vind dat er meer personeel moet komen omdat de werkdruk te groot is om die aandacht te geven die ze nodig hebben, en dat het personeel...

via Facit

De huiselijke sfeer die in de zorginstelling heerst maakt mij erg tevreden. Het personeel behandelt mijn moeder met respect en ze voelt zich erg op haar gemak bij hen. Het is fijn om te zien dat mijn...

via Facit

Ik ben zeer tevreden over de totale zorg die mijn moeder ontvangt. Ik merk dat er geen enkel zorgaspect wordt overgeslagen of haastig wordt afgehandeld. De verzorgers nemen hun taken serieus en...

via Facit

Ik ben heel tevreden dat mijn moeder ontlast is van de zorg voor mijn vader. Het was voor haar en ons niet meer mogelijk om hem te verzorgen. We weten dat hij veel zorg nodig heeft en daarom wil ik...

via Facit

Ik vind het goed zoals ze met mij steeds overleggen. Ze zijn ook altijd vriendelijk en bijna altijd opgewekt. Je merkt wel op dat alles oud gaat worden. Gelukkig hoeft het voor mij nog niet aangepast...

via Facit

Ik vind de hele zorg eigenlijk prima. Ze zijn vriendelijk en betrokken. Omdat er een personeelstekort is, duurt het wachten soms lang.

via Facit

Alles wat zorg betreft is goed. De zorgmedewerkers zijn vriendelijk en aandachtig. Dat is belangrijkste. Ik kan niets bedenken wat beter kan.

via Facit

Over de hulp die ik krijg bij de dagelijkse dingen ben ik tevreden. Denk bijvoorbeeld aan opstaan, wassen, aankleden, eten en drinken en medicijnen uitdelen. Bij een garage zou je denken aan goede...

via Facit

Ik ben over alles eigenlijk tevreden en heb ook een eigen sleutel. Ik ben dus vrij en kan doen wat ik wil. Ik zou niets kunnen noemen wat verbeterd kan worden in de zorgverlening.

via Facit

Haagwijk heeft een goede informele sfeer. Daar ben ik blij om. De discipline is soms losjes, meer strikte regels zou ik prettig vinden.

via Facit

De zorgmedewerkers doen heel veel voor mij. Soms doen ze ook boodschappen in winkels. Het eten zou beter moeten. Ik vind het niet fijn dat ze hier op de afdeling voor ons koken. Soms neemt iemand...

via Facit

De verzorging is goed en doen veel voor mij. De invallers weten niet goed wat ze voor mij kunnen doen en wassen mij soms ruw. In de nacht ben ik bang dat de zorgmedewerkers mij niet horen en dus niet...

De communicatie kan beter met de mantelzorgers. Hebben niet echt evaluatie gesprekken omtrent mijn moeder met Dementie. Terwijl we dat om de 6 weken zouden krijgen. Veel wisselende zorg medewerkers....

De in het zorgplan vastgelegde afspraken worden niet nagekomen. Het (weinige) vaste personeel en de (vele) ZZP'ers / uitzendkrachten nemen niet de moeite om de bijzonderheden van de client tot zich...

via Facit

Ik ben heel tevreden met mijn uitzicht dat over een mooie stukje Leiden uitkijkt. Ik beschouw dit echt als een woning en de verzorging is vriendelijk. Meer kan ik er niet van zeggen. Ik kan nog veel...

via Facit

De zorgmedewerkers zijn heel vriendelijk en zeer behulpzaam. Een enkele zorgmedewerker past minder in mijn straatje. Als ik iets niet lekker vind, wordt er een oplossing gezocht.

via Facit

Mijn moeder is tot rust gekomen. Ze krijgt de zorg die ze nodig heeft. De zorgverleners zijn zeer betrokken. Echte verbeterpunten heb ik niet. Ik vind dat de zorgverleners hun uiterste best doen....