Informatie over
Waardering van Topaz Lakenhof - Leiden op 16 maart 2023
Toelichting
De verpleegkundige die verantwoordelijk is voor de zorg van mijn naaste, is bijzonder vriendelijk. Sinds mijn naaste hier woont, ben ik geconfronteerd met verschillende problemen. Mijn naaste kampt met incontinentie en telkens wanneer ik op bezoek kom, is ze volledig nat, soms zelfs tot aan haar bovenkleding. Ik heb mijn ongenoegen hierover meerdere keren geuit, maar tot nu toe zonder enig resultaat. De communicatie met het personeel vind ik zeer teleurstellend en er wordt nauwelijks op mijn zorgen gereageerd. Ik begrijp dat er mogelijk een personeelstekort is, maar het verbaast me hoe vaak de zorgverleners koffie drinken en stagiaires het werk laten doen. Deze situatie frustreert mij enorm en ik hoop op een verbetering in de communicatie en de verzorging van mijn naaste.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Topaz Lakenhof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
