Informatie over
Waardering van Topaz Lakenhof - Leiden op 28 maart 2023
Toelichting
Over het algemeen gaat het redelijk goed. Ik heb bewondering voor de medewerkers dat ze zo'n afdeling kunnen runnen. Ik vind de communicatie nog steeds erg matig. Ik zou graag meer mogelijkheden hebben om contact te maken. Het feit dat ik niet welkom ben in de huiskamer maakt me ongewenst. Er zijn veel verschillende medewerkers en ik ken maar een paar namen. Ik lees wat er in het cliëntportaal wordt geschreven, maar het is moeilijk om te weten wie het heeft geschreven, waardoor het lastig is om contact te maken. Als ik zelf iets schrijf, weet ik niet zeker of het gelezen is of niet.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Topaz Lakenhof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
