De medewerkers communiceren op een prettige manier met mij als naaste. Ook hebben ze veel aandacht voor mijn vader. Afspraken worden niet altijd goed nagekomen. Niet alle medewerkers lezen de...
Mijn naaste voelt zich thuis. De medewerkers hebben ook goed contact met de naasten van de bewoners. Als er iets is, word ik gebeld. Ik heb geen verbeterpunten.
Over het algemeen ben ik erg tevreden. Ik ben ontzettend blij dat mijn naaste hier terecht is gekomen, want ik vind het fijn dat hij tussen leeftijdsgenoten zit. De lijntjes zijn kort en ik heb goed...
Ik vind de zorgverlening goed. Het personeel is betrokken en vriendelijk. Ze gaan op een prettige manier met mijn moeder om. Als familie wordt je ook op een fijne manier geïnformeerd. Ik heb geen...
De zorgverlening gaat goed. Ik ben erg tevreden. Mijn naaste ziet er altijd netjes uit. Mijn naaste vindt het eten ook erg lekker, wat ik heel belangrijk vind. De communicatie zou beter kunnen. Ik...
Alles gaat bijzonder goed. Ze helpen mijn naaste waar nodig. Wat ze zelf kan, laten ze haar ook zelf doen. Mijn naaste zegt soms dat het wel lijkt alsof ze in een hotel woont.
Ik ben tevreden over de persoonlijke zorg en de liefdevolle, geduldige aandacht die mijn vader krijgt. De zorgverleners zijn zeer empatisch. Dat doet mij zeer goed.
Ik ben heel erg tevreden dat Topaz de zorg volledig vanuit mijn handen kon overnemen. De sfeer is erg liefdevol en gezellig. Ze kijken naar wat mijn vader nodig heeft en gaan daar op in. De...
Over het algemeen ben ik zeer tevreden. Mijn naaste krijgt liefdevolle aandacht. De zorgverleners nemen de tijd voor haar. De communicatie is prima. De mondverzorging vind ik slecht. Een paar keer al...
De verzorging gaat goed, ik krijg altijd snel reactie als er iets is en ze doen er ook direct iets aan. Het voelt hier erg gastvrij. De mensen, maar ook de bewoners zorgen altijd voor een warm...
Wat ik heel prettig vind, is de jaarlijks bespreking over het zorgplan. Het volledige team is dan aanwezig. Er wordt ruim de tijd genomen om mijn cliënt te bespreken. Ook vind ik het fijn te zien...
Ik vind het bijzonder fijn dat ik mijn verhaal mag vertellen! Ik ben kind aan huis bij Topaz, ik heb mijn naaste bijgestaan tot het laatste moment in haar leven. Nu sta ik mijn man bij, het is een...
Ik ben heel erg tevreden over de liefdevolle zorg en de respectvolle houding van de medewerkers. Dit is in een situatie die je eigenlijk nooit zou wensen voor je moeder enorm belangrijk! De...
We werden hier heel goed ontvangen en direct op ons gemak gesteld, daarnaast hebben de medewerkers ons enorm goed geholpen met het traject mijn naaste te verhuizen. Het verlopen van afspraken gaat...
Mijn naaste wordt hier goed verzorgd. De medewerkers doen een stapje meer dan normaal om het naar zijn zin te maken en ik word goed op de hoogte gehouden. Het gebouw zou wel verbeterd kunnen worden.