Waardering van Topaz Overduin - Katwijk op 4 november 2020
via Facit
Geverifieerd
Afspraken
8
Verpleging
7
Omgang medewerkers
7
Kwaliteit van leven
7
Luisteren
7
Accommodatie
9
Toelichting
Het meest tevreden ben ik over de zorg. De zorg is heel vriendelijk en respectvol. Het minst tevreden ben ik over de teamleidster. Zij communiceert minder goed vind ik. Zij is er een tijd uit geweest en opeens is ze er weer. We kregen een brief op de dag dat ze wegging en je kon dus niet meer reageren of iets zeggen. Er is toen een vervangster geweest en daar heb ik alleen een naam van geweten en verder niets. Ik heb 2 jaar lang moeten vechten voor een andere kamer voor mijn bewoner, maar dat is nu wel geregeld. Dat vind ik wel belachelijk.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.
Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Topaz Overduin? Dan kunt u reageren op deze
waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.