Waardering van Topaz Overduin - Katwijk op 1 juni 2022
via Facit
Geverifieerd
Afspraken
9
Verpleging
8
Omgang medewerkers
9
Kwaliteit van leven
8
Luisteren
8
Accommodatie
10
Toelichting
Mijn opa is van nature zorgmijdend. Ik ben zo blij dat het personeel elke keer opnieuw weer probeert hem mee te krijgen door positieve dingen te benoemen. Dat lukt hen elke keer op een leuke en professionele manier. Een aandachtspuntje is de communicatie van het personeel van de dagopvang naar de financiele afdeling. Een afspraak is niet goed doorgekomen, waardoor post naar mijn opa ging in plaats van naar de familie. Het kostte daarna weer veel moeite om mijn opa naar de dagopvang te krijgen. Maar daarvoor hebben ze wel netjes excuses aangeboden.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.
Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Topaz Overduin? Dan kunt u reageren op deze
waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
