Waardering van Topaz Overduin - Katwijk op 1 juni 2022
via Facit
Geverifieerd
Afspraken
6
Verpleging
8
Omgang medewerkers
9
Kwaliteit van leven
8
Luisteren
7
Accommodatie
8
Toelichting
Wat ik zie is dat er veel aandacht wordt besteed aan de mensen die er zitten. Ik zie dat mijn vader opknapt. Hij is sterker geworden sinds hij daar woont. Mijn vader zit er goed op zijn plek. Ik heb wel bepaalde twijfels over bijvoorbeeld de was. Wij doen zelf de was voor mijn vader. De ene dag is er geen was en de volgende dag is er zonder uitleg heel veel was. De communicatie hierover mag wel beter zijn. Ik begrijp wel dat het tijdens de coronaperiode erg druk was en dat hierdoor de communicatie iets minder goed was. Nu verwacht ik wel dat dit beter gaat maar ik zie het nog niet. De informatie die via de app wordt gedeeld is vaak wat achterhaald. De brief die ik moest ondertekenen voor de boostervaccinatie is kwijtgeraakt. Je wordt elke keer net te laat geïnformeerd of het is niet duidelijk. De communicatie in zijn algemeenheid mag beter georganiseerd worden.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.
Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Topaz Overduin? Dan kunt u reageren op deze
waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
