Waardering van Topaz Zuydtwijck - Leiden op 4 november 2020
Toelichting
Ik vind de algemene zorg voor mijn vader goed. Hij wordt hier goed opgevangen en krijgt voldoende aandacht. De verzorgenden doen hun best om het mijn vader naar de zin te maken. Op medisch gebied vind ik dat er een pro-actiever beleid gevoerd zou kunnen worden. Ik zou graag zien dat de familie pro-actief geïnformeerd wordt over hoe het met de patiënt gaat. In het portaal valt wel te lezen hoe het gaat, maar dit is soms summier. Er is in het portaal ook een vakje waar je als familie vragen in kan zetten. Dit heb ik een aantal keer gedaan, maar ik krijg geen terugkoppeling. Het blijkt dat niet al het personeel op de hoogte is dat deze optie er is in het portaal. Ik denk dat ze het personeel dus ook beter hierover moeten informeren.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Topaz Zuydtwijck? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
