Treant, Woonwijkcentrum Tonckenshuys

Dat er niemand beschikbaar is als alle zorgmedewerkers tegelijk gaan eten,er zou minstens1 persoon beschikbaar moeten zijn om hulp te bieden. Tijden voor medicatie worden niet altijd...

via Facit

Over het algemeen zijn we heel erg tevreden. Er zijn altijd dingetjes die beter kunnen, zoals het tekort aan personeel of het nakomen van afspraken, maar daar hebben we begrip voor. Het eten zou wel...

via Facit

Over het algemeen hangt er een prettige sfeer. De cliënten worden gehoord en gezien. Ik ben enorm tevreden.

via Facit

Er is een personeelstekort, vooral van vast personeel. Dit kan beter. De aandacht voor de cliënten wordt hierdoor ook minder.

via Facit

Ze hebben aandacht voor mijn moeder, maar het zou wat meer gericht kunnen zijn op haar geloofsovertuiging. Het zou leuk zijn als ze meer activiteiten zouden ondernemen met de cliënten. De...

via Facit

Ik vind het heel fijn dat het zo kleinschalig is. Zo krijgt mijn naaste veel aandacht en liefde. De hygiëne (ook van kleding) zou beter kunnen. Dit is mijn enige verbeterpunt.

via Facit

Het verstrekken van informatie en het op de hoogte houden van de naaste was heel erg goed. Door corona was het bezoeken van mijn naaste soms lastig, hier baalde ik wel eens van.

via Facit

Wij zijn uitermate tevreden over de zorg die mijn naaste ontvangt. De communicatie verloopt ook goed.

via Facit

Afspraken worden niet nagekomen, te weinig vaste zorgmedewerkers. De woning is te klein voor 9 bewoners. Ik heb diverse klachten ingediend die ook zijn besproken, er is voor een enkele klacht excuses...

via Facit

Er is een medisch dossier wat regelmatig besproken zou moeten worden. Er zou daar dan een arts bij moeten zijn maar die is hier niet aanwezig. Er is dus een gebrek aan gesprekken met de echte arts....

via Facit

Ik heb vaker dingen aangegeven en dat wordt dan in een dossier gezet, maar er wordt dan niets mee gedaan. Het is lastig als de dingen die ik aangeef niet in praktijk worden gebracht. Ik denk dat het...

via Facit

Ik ben zeer tevreden over het personeel. Ik vind het wel jammer dat er vaak invallers zijn, maar ik snap heel goed dat het gebeurd.

via Facit

Ik ben enorm blij met de zorg en liefde die mijn naaste ontvangt.

via Facit

Ik ben ontzettend tevreden over de zorg die mijn naaste ontvangt. Wanneer er iets niet goed gaat geven wij dit aan bij leidinggevende en dan wordt dit gelijk opgepakt. De informatievoorziening is ook...

via Facit

Ik vind het hier geweldig. De verzorging is goed. Als er wat is, dan letten ze ook goed op je. Elke week komt er een schoonmaker langs. De omgeving is prachtig. Ik heb een mooi uitzicht. De...

via Facit

Ik ben hier goed ontvangen. Ze komen afspraken goed na. De zorg is goed. De medewerker zijn altijd heel vriendelijk. Ze vragen ook door. Dat waardeer ik. Er wordt hier genoeg georganiseerd. Als je...

via Facit

Ik word hier erg zorgvuldig verzorgd. Er wordt hier goed naar me geluisterd. Mijn appartement is mooi en ruim en het gebouw zelf is ook schitterend, net als de omgeving. Wel zou een extra lift fijn...

via Facit

De zorg is wel goed. Er worden leuke activiteiten georganiseerd. Zo ga ik fietsen op een apparaat en ook even langs voor de koffie. De vrijwilligers doen enorm hun best, toch merk ik wel dat er een...

via Facit

Ze gaan hier goed met me om. Ik heb vrijheid om te gaan waar ik wil. De zorg is goed. Ik ben ook erg tevreden over mijn appartement. Het gebouw is heerlijk, al is het soms een beetje koud. Het gebouw...

via Facit

Ik heb het goed voor elkaar hier. De zorg die ik krijg is best heel goed. Ook zijn er veel activiteiten, ik ga bijvoorbeeld altijd met een groepje samen kleuren. Het eten is goed en mijn appartement...