Treant, Woonwijkcentrum Tonckenshuys

via Facit

Ik ben tevreden over Treant Tonckenshuys. De zorg is goed en er wordt met veel aandacht en respect met de bewoners omgegaan. Ik vind echter wel dat er wat meer aandacht besteed zou kunnen worden aan...

via Facit

Ik ben heel erg tevreden over Tonckenshuys. Mijn ouders zitten heerlijk op hun plek daar, in een prachtige omgeving die op een perfecte locatie ligt; dicht bij de bewoonde wereld. De zorg die mijn...

via Facit

Ik ben zeer tevreden over de Treant zorggroep. De betrokkenheid van de verpleging is heel fijn, iedereen is heel lief en er is altijd een luisterend oor voor vragen en verzoeken. Wat misschien beter...

via Facit

Ik ben tevreden over de zorg die mijn moeder krijgt. Ik merk dat zij erg blij en tevreden is en dus ben ik dat ook. Het eten is goed, ze wordt goed begeleid in haar dagbesteding, en de locatie is erg...

via Facit

Ik ben tevreden over de locatie, het gebouw, en de manier waarop de zorg is ingericht binnen de mogelijkheden die er zijn. Minder vind ik dat er duidelijk een personeelstekort is in de zorg, maar...

via Facit

Ik ben erg tevreden over de plek waar mijn moeder zit en de persoonlijke aandacht die zij krijgt. Mijn moeder is vaak onrustig en dan probeert ze mijn vader te zoeken. Hier wordt dan vaak goed mee...

via Facit

Over het algemeen hangt er een prettige sfeer. De cliënten worden gehoord en gezien. Ik ben enorm tevreden.

via Facit

Er is een personeelstekort, vooral van vast personeel. Dit kan beter. De aandacht voor de cliënten wordt hierdoor ook minder.

via Facit

Ze hebben aandacht voor mijn moeder, maar het zou wat meer gericht kunnen zijn op haar geloofsovertuiging. Het zou leuk zijn als ze meer activiteiten zouden ondernemen met de cliënten. De...

via Facit

Ik vind het heel fijn dat het zo kleinschalig is. Zo krijgt mijn naaste veel aandacht en liefde. De hygiëne (ook van kleding) zou beter kunnen. Dit is mijn enige verbeterpunt.

via Facit

Het verstrekken van informatie en het op de hoogte houden van de naaste was heel erg goed. Door corona was het bezoeken van mijn naaste soms lastig, hier baalde ik wel eens van.

via Facit

Wij zijn uitermate tevreden over de zorg die mijn naaste ontvangt. De communicatie verloopt ook goed.

via Facit

Afspraken worden niet nagekomen, te weinig vaste zorgmedewerkers. De woning is te klein voor 9 bewoners. Ik heb diverse klachten ingediend die ook zijn besproken, er is voor een enkele klacht excuses...

via Facit

Ze gaan hier goed met me om. Ik heb vrijheid om te gaan waar ik wil. De zorg is goed. Ik ben ook erg tevreden over mijn appartement. Het gebouw is heerlijk, al is het soms een beetje koud. Het gebouw...

via Facit

We wonen hier super. We hebben een huiskamer, slaapkamer en een extra kamertje. Ook de ligging is net aan de goede kant van het gebouw. Er loopt hier een straat voorlangs daardoor is er hier nog...

via Facit

Het cliëntdossier is erg onhandig. De communicatie tussen zorgpersoneel en mantelzorger is slecht. Het lijkt erop dat er niet goed wordt gelezen wat de betreffende zorg zou moeten zijn. Bijvoorbeeld...

via Facit

Er wordt nog gezocht welke behandeling precies voor mijn schoonmoeder nodig is. Men is wel erg lief voor haar. Afspraken maken gaat soms goed en som helemaal niet goed. Ik denk door de Coronadrukte....

via Facit

Toen mijn vrouw ziek werd gaf ze zelf aan hier naar toe te willen. Er heerst een prettige sfeer, het voelt net als een kleine familie. Er wordt gewandeld in de bossen en er is ook gelegenheid voor...

via Facit

De verzorgenden zijn liefdevol voor mijn beide ouders. Met veel moeite krijg ik de arts te spreken. Daar ben ik zeer ontevreden over. Ik moet soms weken wachten en ik zou graag veelvuldiger contact...

via Facit

Het gebouw is voor oude mensen in mijn optiek niet handig gebouwd, grote kiepramen die moeilijk te hanteren zijn voor ouderen. Geen gezellige vensterbankjes. Geen mogelijkheid om de gangen tussenin...