Informatie over
Waardering van Treant, Woonzorgcentrum De Horst - Emmen op 30 mei 2022
Aandoening / behandeling
Dementie
Toelichting
Ik vind dat de omgang door medewerkers vriendelijk en met respect gebeurt. Ik word direct gebeld en er is goed overleg met medewerkers over de zorg aan mijn vader. Mijn verzoek om rekening te houden met wensen van mijn vader wordt niet door iedere medewerker serieus opgevolgd. Een voorbeeld is dat mijn vader het altijd koud heeft en men het niet oppakt om extra dekens te regelen of hem warmer aan te kleden. Ik ben minder tevreden over de uiterlijke verzorging van mijn vader maar ik merk dat dit wel verbetert na mijn verzoek. Ik vind dat het team beter ingespeeld zou moeten zijn om persoonlijke behoeften van bewoners respectvol op te volgen. Soms hoor ik de opmerking als mijn vader naar de wc moet doe het maar in uw broek. Dit vind ik ongepast. De ene medewerker is de andere niet wat betreft kwaliteit van zorgverlening. Ik vind het gebouw gedateerd en het oogt somber. Het doet niet huiselijk aan. Renovatie lijkt mij noodzakelijk.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Treant, Woonzorgcentrum De Horst? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
