Treant, Woonzorgcentrum Holdert

Er zijn veel dingen die ik niet goed vind. Ik vind dat zaken niet goed lopen, afspraken worden niet nagekomen en medicatie wordt vergeten. Mijn moeder wordt in de drukte regelmatig vergeten. We...

Als er iets met mijn vader aan de hand is, word ik daar over gebeld. Afspraken worden goed nagekomen en er wordt ook rekening mee gehouden. De verzorgers maken ook tijd voor mij vrij. In de winter...

Op zich is de plek voor mijn moeder niet zo goed en dat heeft te maken met het type gebouw. Er is veel inloop van mensen van buitenaf en dat is voor haar niet goed. Ze wilt er zelf wel wonen, omdat...

Ze hebben te weinig personeel en dat vind ik heel jammer. De meisje die er werken hebben niet altijd de tijd om de bewoners te verzorgen. Ze hebben het altijd ontzettend druk, maar ze gaan wel heel...

Wij zijn erg tevreden. Alles ziet er picobello uit. Alle voorzieningen zijn in het gebouw aanwezig, zoals een fysiotherapeut en een arts. De verzorgers zijn altijd vriendelijk en aanspreekbaar. Ze...

Je kunt de verzorgers altijd even aanspreken en ze luisteren altijd. Ze hebben altijd even tijd, ondanks dat ze soms onderbezet zijn. Er is elke dag wel wat te doen als de bewoners dat willen. Het...

Als ik iets vraag aan de verzorgers, luisteren ze soms niet goed of doen ze het niet. Ze vertellen ons niet wat er wel of niet goed gaat, maar als er echt iets met mijn moeder aan de hand is bellen...

Ik ben heel tevreden. Met de ene medewerker gaat het contact beter dan met de andere, maar dat is overal zo. De werkdruk voor de medewerkers is te hoog. Er komen steeds meer regeltjes en ze hebben...

De manier van omgang met de bewoners is enorm prettig. Er is veel persoonlijke aandacht. De verzorgers hebben het druk, maar de verzorging is toch echt persoonlijk, warm en betrokken. Ze pakken toch...

Mijn moeder zat er maar een korte tijd. Wat ik minder goed vond was de communicatie naar mij toe. Dat kon beter. Ze hadden te weinig personeel. Ik zag het personeel haast niet wanneer ik op bezoek...

Dit is zeer mooie locatie, met een zeer centrale ligging. De ramen van de kamers zijn echter te hoog waardoor ze niet naar buiten kunnen kijken. Er is wel een gezamenlijke huiskamer, maar je merkt...

Ik vind dat er slecht wordt gecommuniceerd, en de medewerkers hebben weinig tijd voor mijn moeder. In het begin was er geen communicatie als er bijvoorbeeld een dokter gebeld werd. Daar heb ik zelf...

Mijn schoonmoeder wordt hier goed verzorgd en ze heeft het hier erg naar haar zin. Er wordt goed gecommuniceerd tussen het personeel en de familie. Overdag zit ze veel in de gezellige huiskamer en...

Mijn vrouw is dementerend en woont hier nu een paar maanden. Het is een mooi gebouw waar ook mensen van buitenaf kunnen eten in het restaurant. Mijn vrouw mag op haar kamer eten, maar ook in het...

Mijn vragen worden goed beantwoord. Wanneer ik ergens mee kom, gaan de verzorgers er direct achteraan. Als er iets met mijn vader is, wordt er een paar keer per dag gekeken naar hoe het met hem gaat....

Over het algemeen ben ik wel tevreden. De algemene ruimtes en het appartement van mijn moeder vind ik niet altijd even schoon, maar dat ligt ook aan de indicatie die mijn moeder heeft. In het...

Ik vind het jammer dat het in de zorg druk is, maar de verzorgers behandelen mijn vader wel heel goed. Ze zouden wel meer personeel moeten hebben. Het is een heel mooi gebouw en de locatie is...

Wanneer ik een afspraak heb gemaakt met bijvoorbeeld een dokter, verdwijnt de afspraak soms en moet ik er achteraan gaan. Ze organiseren wel heel veel voor de bewoners en de mantelzorgers, zoals...

Er gaat veel buiten mij om. Op de tijden dat ik op bezoek kom bij mijn man, zijn de dames heel druk bezig en dat begrijp ik wel. Dat komt door het personeelstekort, maar het is niet goed voor de...

Er gebeuren organisatorisch dingen, zoals het schuiven van personeel, waar ik het absoluut niet mee eens ben. Door het wisselen van personeel worden afspraken die ik maak voor mijn vader, soms niet...