Treant, Woonzorgcentrum Holdert

Als er wat aan de hand is met mijn moeder, wordt er goed naar mij geluisterd. De kamer van mijn moeder is groot genoeg voor haar en het wordt er goed schoon gemaakt en het ziet er netjes uit. De...

Mijn ervaring tot nu toe met deze instelling is overwegend goed. Als er iets aan de hand is met mijn moeder, kan ik er altijd terecht en wordt hierover goed op de hoogte gehouden. Mijn moeder zit...

De persoonlijke verzorging doen de medewerkers keurig. De medische zorg ook, dat doen ze prima. Wat kleding betreft, brom ik nog wel eens een keer. Ik vind het niet altijd even goed bij elkaar...

De kamers zijn ruim, het gebouw is modern en alles is nieuw. Het is allemaal ruim van opzet. Het is keurig netjes. Mijn moeder krijgt altijd veel aandacht. Er is nooit een onvertogen woord, hoewel...

Ik vind dat de persoonlijke verzorging van mijn moeder weleens mislukt. Ik vind dat het personeel te weinig tijd heeft voor een praatje. Zij kunnen natuurlijk weinig aan doen. Verder ziet de...

De afspraken worden zoveel mogelijk nagekomen. We hebben te maken met flexmedewerkers en stagiaires en dat vinden we lastig. Het hangt er helemaal van af wie de verzorging doet. Het vaste personeel...

In het verleden zijn er een aantal afspraken niet op tijd nagekomen. Later is het goed opgepakt en gecorrigeerd. De manier waarop medewerkers met mijn moeder omgaan, vind ik goed. Verder vind ik de...

De medewerkers zijn naar mijn moeder toe echt lief en met aandacht naar haar toe. Er is zo weinig tijd, vind ik. De medewerkers willen wel maar dat gaat niet. Ze willen een praatje maken en daar is...

Het is een nieuwe accommodatie met een ruime woonkamer, slaapkamer en badkamer en met een berging erbij. Er wordt goed schoongemaakt. De zorg heeft altijd oor voor ons als we iets hebben en de...

Ik vind dat de verzorgers goed luisteren naar wat mijn moeder nodig heeft. De kamer ziet er net en verzorgd uit. Er zijn veel faciliteiten. Mijn moeder is heel erg blij mee. In het begin kwam de...

Om eerlijk te zijn, is er een verschil in medewerkers, vind ik. De een werkt met het hart en de ander omdat die een baan vervuld. De meesten doen dat goed, met hun hart. Als ik vragen stel, dan krijg...

De verzorging is over het algemeen goed. Het is afhankelijk wie de verzorging geeft. Op bepaalde momenten is er te weinig personeel. Mijn moeder weet dat de verzorgers het te druk hebben, dan vraag...

Mijn man woont op een heel zware afdeling, de ene helpende weet wat hij moet doen, de andere niet. Die meisjes moeten op hun tenen lopen, want er is te weinig personeel. Na verschoning blijft het...

Ik vind dat de verzorgers, qua tijd die ze voor mijn vader hebben, heel goed hun werk doen. De tijd ontbreekt heel vaak en dat vind ik jammer. Accommodatie vind ik heel fijn omdat er beneden samen...

De interne communicatie gaat niet altijd goed. Ik moet zelf alles in de gaten houden omdat het anders wordt vergeten. De afspraken worden niet goed nageleefd. Er komt voor dat de gemaakte afspraken...

De Holdert is een woonomgeving, in mijn optiek, waar de bewoners zich veilig kunnen voelen. De dagbesteding wordt goed ingevuld. Ik benijd de medewerkers, dat ze in beperkte tijd zoveel voor deze...

Afspraken maken gaat goed, maar het nakomen ervan niet altijd bij voorbeeld over het brengen van eten als mijn moeder ziek is. Er is weinig variatie voor mensen met een dieet. De vaste medewerkers...

Als wij er waren dan was de omgang van de medewerkers goed. Mijn moeder wilde heel veel aandacht, maar dat kon natuurlijk niet. Ze hebben wel altijd alles gedaan wat in hun mogelijkheden lag. Ik werd...

De accommodatie ziet er goed. Wanneer je de entree hal binnenkomt ziet het er schoon uit. Dit geldt ook voor de toiletten en de slaapkamers. Mijn oom heeft een eigen privéslaapkamer met een klein...

Dit gaat over de Holdert zelf. Ik vind het parkeren soms moeilijk. Het is gratis parkeren en veel mensen parkeren daar om naar de centrum te gaan. Ik vind dat mijn moeder goed wordt behandeld. Er...